Coaching Als Instrument Zur Leistungssteigerung

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 15:42

Das Thema Effizienzsteigerung hat mein Interesse geweckt, als ich als Recruiting-Berater angefangen habe. In den zehn Jahren meiner Arbeit, in denen ich viele Interviews und Verhandlungen mit verschiedenen Menschen geführt habe, habe ich darauf geachtet, was einen Menschen in dem von ihm gewählten Geschäft erfolgreich macht. Und ich habe gesehen, dass alle Menschen lassen sich recht genau in zwei Typen einteilen: der eine ist motiviert durch das, was er tut, die Arbeit gibt ihm Kraft, die Arbeit eines anderen nimmt ihm Kraft, er verdient Geld, um sich später zu erholen, um später wieder zu arbeiten. Und so im Kreis. Die nächste Frage, die ich mir stellte: Ist es möglich, einem Menschen beizubringen, erfolgreich zu sein? Und wenn ja, wie geht das?

Im Gegensatz zur Psychotherapie stellt sich Coaching nicht die Aufgabe, den psychischen Zustand eines Menschen zu verbessern. Wenn wir die Analogie zur Medizin verwenden, dann funktioniert Coaching nicht bei den „Kranken“, sondern bei den „Gesunden“. Coaching kann mit Sportunterricht verglichen werden, der keine Krankheit heilt, sondern eine Möglichkeit bietet, die Gesundheit zu erhalten und zu verbessern. Ich denke, Sie werden mir zustimmen, dass Psychotherapie eine andere Art von Hilfe ist als eine Person.

Ziel des Coachings ist es, die Effizienz der menschlichen Leistung zu verbessern. Die Wirksamkeit der Aktivität wird bestimmt durch die Angemessenheit des Weltbildes und die Tatsache, dass die von der Person gesetzten Ziele erreicht werden. Kurzum: Ein Coach ist ein Spezialist, der einem Menschen hilft, seine Ziele zu analysieren und zu erreichen. Ein Trainer ist ein Trainer. Dies ist eine direkte Übersetzung des Wortes "Trainer" aus dem Englischen.

Die Philosophie des Coachings basiert darauf, dass der Mensch frei und verantwortlich für seine Entscheidungen ist. Daher ist zu beachten, dass ein Coach wie jeder Coach nur lehrt, wie man die von der Person selbst gesetzten Ziele erreicht. Verantwortung ist Voraussetzung für kreatives und produktives Handeln. Der Coach gibt keine Ratschläge, "führt" nicht zur "richtigen" Entscheidung, alle Entscheidungen werden von der Person selbst entwickelt und getroffen.

Was ist Zweck? Das Ziel ist das Bild des gewünschten Ergebnisses … Um ein Ziel zu erreichen, wird Energie benötigt. Diese Energie wird auch Motivation genannt. Motivation ist das, was einen Menschen zum Handeln motiviert. Es gibt viele Motivationstheorien, die die Frage beantworten, was Motivation ist, aber im Kontext von Coaching besteht die Hauptfunktion der Motivation darin, Handlungen zu induzieren. Zum Beispiel: ein Mensch verspürt Hunger (das ist Motivation, was antreibt), er kauft Essen (erreicht das Ziel). Ein weiteres Beispiel: Ich möchte weniger Zeit auf der Straße verbringen (Motivation), also ein Auto kaufen (Ziel) und keine öffentlichen Verkehrsmittel benutzen. Bitte beachten Sie einen wichtigen Hinweis: Konzepte brauchen und Motivation passen nicht zusammen, weil nicht jedes Bedürfnis wird zum Motiv, d.h. führt zu Handlungen. Bedürfnisse können in irrelevanter Form vorliegen. Zum Beispiel möchte eine Person abnehmen, aber die Tatsache, dass sie es möchte, führt möglicherweise nicht zu echten Handlungen. Erst wenn die Not zu einer Handlung führt, wird sie zum Motiv.

Was ist sonst noch wichtig zum Thema Motivation? Die Tatsache, dass sich die Motivation im Laufe der Tätigkeit ändern kann.

Das Erreichen des Ziels führt zur Bildung neuer Bedürfnisse

Zum Beispiel kann ein Schüler lernen, nur um eine Prüfung zu bestehen, aber irgendwann hat er vielleicht den Wunsch, neue Dinge zu lernen, und dies kann zu einem neuen Ziel werden. Bedürfnisse existieren nicht in einem statischen Zustand, sie können sich ändern. Ein Mensch kann im Gegensatz zu einem Tier bewusst "an sich selbst arbeiten", dh sich selbst aktiv verändern und nicht nur die Umgebung für sich selbst verändern. Wie der selige Augustinus im 4. Jahrhundert n. Chr. sagte: "Ich arbeite daran und arbeite an mir selbst: Ich bin ein Land für mich geworden, das harte Arbeit und viel Schweiß erfordert."

Im Coachingprozess kann eine Person die Richtung ihrer persönlichen Entwicklung erkennen, d. h. eine Vision davon bilden, was für ein Mensch sie werden möchte. Dies ist kein Mythos mehr, sondern die Realität erfolgreichen Coachings

Menschen sind ziemlich komplexe und widersprüchliche Wesen, und sehr oft kann man eine Diskrepanz zwischen dem Ziel und den Bedürfnissen einer Person feststellen. Zum Beispiel möchte ein Mädchen heiraten und setzt sich das Ziel, Gewicht zu verlieren. Aber das Erreichen dieses Ziels garantiert nicht, das zu erreichen, was sie will. Oder zum Beispiel ein junger Mann möchte in seiner Karriere vorankommen und bleibt dafür lange bei der Arbeit und beweist damit Loyalität gegenüber seinem Chef, aber es ist noch lange nicht so, dass ein solches Verhalten zum gewünschten Ziel führt. Anstelle einer Beförderung kann er einfach überarbeiten, was wiederum die Effizienz seiner Arbeit beeinträchtigt, aber das von ihm gesteckte Ziel wird nicht erreicht. Wir sehen, dass das Erreichen des gesetzten Ziels möglicherweise nicht zur Befriedigung eines dringenden Bedarfs führt. Andererseits erfordert das Erreichen mancher Ziele eine radikale Neustrukturierung der Motivation. Ein Politiker, der von Machtgier getrieben wird, wird sein Ziel möglicherweise nicht erreichen, weil Menschen werden in seinen Worten Unaufrichtigkeit und Falschheit spüren. Um effektiv zu sein, muss eine Person nicht nur in der Lage sein, ein Ziel zu erreichen, sondern auch klar zu verstehen, was sie wirklich antreibt. Der Coach untersucht die Motive und Ziele des Verhaltens einer Person. Ob die angestrebten Ziele den Motiven der Person entsprechen und ob die Erreichung des angestrebten Ziels zur Befriedigung ihrer Bedürfnisse führt.

Das Hauptwerkzeug der Arbeit eines Coaches sind Fragen. Seine Aufgabe ist es, solche Fragen zu stellen, die dazu führen, dass sich der Mensch seines Weltbildes bewusst wird, den Wahrnehmungshorizont erweitert und ihm ermöglicht, den Kontext der Situation zu erweitern. Denken bedeutet, die richtigen Fragen zu stellen und Antworten darauf zu finden. Diese Fähigkeit, sich seiner selbst bewusst zu sein, wird Reflexion genannt. Bei Vorstellungsgesprächen sehe ich oft, wie sich selbst sehr schlaue Menschen bei scheinbar einfachen Fragen leicht verwirren lassen: Warum und warum tust du das? wie das, was Sie tun, Ihnen ermöglicht, das zu erreichen, was Sie wollen.

Reflexion ist nicht nur im Denken möglich. Was ein Mensch fühlt, ist oft wichtiger als das, was er denkt, denn Emotionen sind ein hervorragender Indikator für den Grad der Befriedigung unserer Bedürfnisse. Mit etwas Übung können Sie die Fähigkeit zur emotionalen Reflexion entwickeln.

Reflexion ist eine erlernbare Fähigkeit. Ohne Übung ist es nicht erlernbar. Ein Coach kann Ihnen dabei helfen, diese Fähigkeit zu entwickeln. Nachdem ein Mensch in seiner Seele ein Gleichgewicht zwischen Gefühlen, Wünschen und Überzeugungen geschaffen hat, fällt er in einen Zustand, der im Coaching als Ressourcenzustand bezeichnet wird. Dies ist ein Zustand, in dem es möglich wird, bei jeder Art von Aktivität hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Der Ressourcenzustand kann nicht ein für alle Mal erreicht werden. Dies ist ein Zustand, den Sie in sich selbst aufrechterhalten müssen.

Die Aufgabe des Coachings besteht darin, eine Person zur Selbstreflexion zu führen, d.h. helfen ihm bei der Klärung seiner eigenen Bedürfnisse, Verhaltensmotive, Ziele. Es ist wichtig, dass dies eine positive Reflexion ist, und es ist positiv, wenn eine Person die Kraft und den Wunsch hat, anders zu leben. Nur Verhaltensänderungen sprechen für die Wirksamkeit des Coachings. Coaching kann als erfolgreich angesehen werden, wenn eine Person anfängt, etwas anders zu machen oder etwas zu tun, was sie noch nie zuvor getan hat.

Dmitry Guzeev, Business-Coach.