Nonverbale Kommunikation

Video: Nonverbale Kommunikation

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Video: Nonverbale Kommunikation: Körpersprache gegen Missverständnisse | Gut zu wissen | BR 2024, Kann
Nonverbale Kommunikation
Nonverbale Kommunikation
Anonim

Haben Sie schon einmal einer Person Unaufrichtigkeit vorgeworfen?

Der Fehler der meisten von uns besteht darin, dass wir uns aufgrund rationalistischer Tendenzen in der modernen Gesellschaft zu sehr auf gesprochene oder geschriebene Worte (E-Mail, Vibe, SMS) verlassen und die Empfindungen beim Hören oder Lesen ignorieren.

In einer rationalistischen Gesellschaft (die auf unserer heutigen Zeit basiert) liegt der Schwerpunkt auf Fakten. Worte sind viel einfacher als Intuition, um als unbestreitbare Tatsachen wahrgenommen zu werden - sie sind auch einfacher zu handhaben, um Ihren Fall zu beweisen.

Worte sind jedoch ein wackeliges Fundament. Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, wie wir uns alle widersprechen? Zum Beispiel könnte eine Person darüber sprechen, wie sie positiv denkt und das Verhalten anderer Menschen nicht beurteilt. Nach einer Minute des Gesprächs kritisiert dieselbe Person vehement einen Kollegen oder Politiker für angeblich unangemessenes Verhalten.

Solche Widersprüche sind in zwischenmenschlichen Beziehungen durchaus üblich. Zum Beispiel kann ein Mann ein Mädchen seiner Loyalität beruhigen und gleichzeitig weiterhin Dinge tun, die nicht mit den Worten übereinstimmen.

Aus den oben beschriebenen Beispielen können wir schließen, dass Wörter zwar eine objektiv beobachtbare physikalische Form (Schall = Welle) haben, aber nicht der Hintergrund für den Eindruck dessen sein können, was eine Person tatsächlich erlebt. Mit anderen Worten, die von uns gewählten Sprachmuster zielen in den meisten Fällen darauf ab, eine bestimmte soziale Rolle zu erhalten oder etwas von einer anderen Person zu erreichen, und können nicht als der einzige direkte Weg interpretiert werden, die wahren Gefühle des Gesprächspartners zu entdecken.

Wie lernt man also zu erkennen, was eine Person wirklich zu sagen versucht? Ja, wir wissen bereits, wie es geht!

Interessant ist, dass wir, wenn wir mit einem Menschen in einen Dialog treten, immer unbewusst spüren, auf welcher Welle er sich befindet. Wenn eine Person verärgert ist, können wir sie leicht „entfernen“. Wenn er aufrichtig glücklich ist, wird sein Glück für uns ansteckend sein, und am Ende des Gesprächs können wir feststellen, dass wir selbst von einem wohlgesinnten, fröhlichen Menschen „aufgeladen“zu sein schienen.

Mikromimics spielen eine wichtige Rolle bei dieser Lesart wahrer Emotionen. Als die Forscher den Gesichtsausdruck der Personen während der Kommunikation dokumentierten und dann das Video verlangsamten, stellten sie fest, dass sich die Gesichter der Personen für eine Mikrosekunde veränderten, wenn sie Nachrichten im Hörer hörten, die Aufregung, Angst, Freude usw Ausdruck. Interessant ist auch, dass die Gesprächspartner der Probanden eine Stimmungsänderung der anderen Person bemerkten und genau berichten konnten, in welche Richtung sich die Stimmung geändert hatte.

Ein weiteres Beispiel: Die meisten von uns erkennen leicht kommerzielle Manipulationen: zum Beispiel Telefonverkäufe oder Verlockungen auf der Straße. Interessanterweise hat zu aufdringliches und auffälliges manipulatives Verhalten von Werbetreibenden oft den gegenteiligen Effekt – aber dazu in einem anderen Beitrag mehr.

Gesten, Intonationen, Körperhaltung während eines Gesprächs – all dies kann zusätzliche Klarheit in die Kommunikation bringen. Wir verstehen viele Gesten intuitiv, ohne sie eingehend zu studieren. Wenn Sie daran interessiert sind, sich selbst und andere besser zu verstehen, lesen Sie die TED-Vorträge, um weitere Informationen zu erhalten.

Im Alltag unterschätzen wir eindeutig die menschliche Fähigkeit, die Gedanken und Einstellungen anderer Menschen zu uns selbst oder der aktuellen Situation zu lesen. Obwohl wir eine innere Glocke hören, wenn andere versuchen, uns zu manipulieren, haben wir interessanterweise immer noch das Gefühl, dass unsere eigenen Manipulationsversuche unbemerkt bleiben. Wir freuen uns, wenn wir dank unseres Einfallsreichtums andere Menschen davon überzeugen können, das zu tun, was uns nützt. Indem wir die menschliche Fähigkeit, nonverbale Zeichen wahrzunehmen, unterschätzen, mit einem für uns positiven Ausgang des Gesprächs, können wir maximal hoffen, dass der Gesprächspartner bei der Kommunikation mit uns Diplomatie bewiesen oder sich entschieden hat, sich entgegen seiner Intuition auf Worte als Tatsachen zu verlassen. Bei letzterem wird, wie wir oben bereits gesehen haben, das Fundament unserer Zusammenarbeit wackeln, und es ist unwahrscheinlich, dass darauf eine stabile Struktur aufgebaut werden kann.

Wenn Sie das nächste Mal mit einem Freund, Ihrer geliebten Frau oder Ihrem geliebten Mann, Kollegen oder Zuschauer kommunizieren, achten Sie darauf, was die Person Ihnen wirklich zu vermitteln versucht. Daraus lässt sich ein spannendes Lernspiel für den Kopf namens „The Translator“machen: Versuchen Sie beim Hören der Worte eines anderen gedanklich herauszufinden, zu welchem Zweck er diese Worte ausspricht und welches Gefühl ihn tatsächlich antreibt.

Gleichzeitig muss hinzugefügt werden, dass es keineswegs notwendig ist, eine Person in einer widersprüchlichen Denkweise zu belasten. Bei der Klärung kontroverser Punkte ist es notwendig, diese sorgfältig auszusprechen, geleitet vom Wunsch, die Frage zu klären, und nicht ihre Überlegenheit zu behaupten. Es ist möglich und notwendig, auf freundliche Weise, mit Sorgfalt und Liebe echte Motivation an die Oberfläche zu bringen. Diese Übung wird jeder Seite helfen, bewusster zu werden und mit ihren Gefühlen umzugehen.

Wir alle widersprechen uns an bestimmten Punkten im Leben, daher wird der Versuch, eine andere Person auf eine heiße Seite zu erwischen, ein ebenso widersprüchlicher Akt unsererseits sein, vorausgesetzt, er basiert auf dem Wunsch, seine Bedeutung zu stärken. So ist die Rekursion!

Ein bewusster Umgang mit unseren eigenen Worten kann viele Früchte tragen. Wenn wir bemerken, wie unsere Worte im Widerspruch zu dem stehen, was wir tatsächlich fühlen und dem Gesprächspartner vermitteln möchten, werden wir unsere Kommunikationsfähigkeiten so entwickeln, dass wir uns so offen wie möglich ausdrücken, ohne andere zu verletzen. Wenn ein Mensch praktisch tut, was er sagt und sagt, was er denkt, geleitet von Freundlichkeit und Fürsorge gegenüber den Menschen um ihn herum, wird das Gefühl seiner Persönlichkeit ganzheitlicher. Harmonie zwischen Gedanken, Worten und Taten ist ein lohnendes Ziel und ein grundlegender Schritt zum Erreichen des Glücks.

Es ist erwähnenswert, dass das Vertrauen in die intuitive, nonverbale Wahrnehmung Zivilcourage erfordert. Der Versuch, intuitive Gefühle mit Worten zu „plaudern“, ist ein Abwehrmechanismus des Geistes. Unsere Vorurteile ermutigen uns, Wörter in einer bestimmten Weise zu interpretieren, die mit unserer Sichtweise übereinstimmt und in unser Weltbild passt, und uns Informationen selektiv zu merken. Der sechste Sinn oder die intuitive Wahrnehmung kann uns viel mehr über unsere Beziehung sagen, als wir zu hören bereit sind.

Lilia Cardenas, Psychologe, Bioenergetiker, Psycholinguist

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