Psychologische Notfallhilfe

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Video: Psychologische Notfallhilfe

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Psychologische Notfallhilfe
Psychologische Notfallhilfe
Anonim

Auszüge aus der Synopse.

Die psychologische Notfallhilfe (im Folgenden EPP) wird Menschen angeboten, die einen akuten Stresszustand erleben. Dieser Zustand wird von emotionaler und verbaler Desorganisation begleitet.

Die wichtigsten Prinzipien der EPC für Menschen, die ein psychisches Trauma erlitten haben:

1. Sofortige PP, je mehr Zeit seit der Verletzung vergangen ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit chronischer psychischer Störungen, einschließlich des sogenannten Post-Stress-Syndroms oder der posttraumatischen Belastungsstörung (PTSD), die mehrere Wochen bis andauern kann mehrere Jahre.

2. Nähe zum Veranstaltungsort. Die Hilfeleistung erfolgt in einer vertrauten Umgebung oder in einem vertrauten sozialen Umfeld sowie zur Minimierung der negativen Folgen eines Krankenhausaufenthaltes.

3. Erwartung, dass die Normalität wiederhergestellt wird. Bei einer Person, die eine Stresssituation durchgemacht hat, erfolgt die Kommunikation wie bei einer normalen Person und nicht wie bei einem Patienten, und bei ihr wird Vertrauen in die bevorstehende Rückkehr zu einem normalen Zustand aufgebaut.

4. Einfachheit der psychologischen Wirkung. Es ist notwendig, das Opfer von der Verletzungsquelle zu entfernen, für eine sichere Umgebung zu sorgen, Essen, Trinken und die Möglichkeit zu geben, gehört zu werden.

EPG-Typen

§ Koordination - Bereitstellung von Informationen und Interaktion mit anderen Rettungsdiensten;

§ praktisch - sofortige psychologische Notfallhilfe.

Die psychologische Notfallhilfe arbeitet nach den Prinzipien der Intervention in den oberflächlichen Bewusstseinsschichten, dh sie arbeitet mit Symptomen und nicht mit Syndromen.

Symptome

Apathie - entsteht nach langem Stress, aufgrund erfolgloser Arbeit, der Unfähigkeit, jemanden zu retten, des Verlustes eines geliebten Menschen. In diesem Fall hat eine Person nicht die Kraft zu fühlen, sich zu bewegen, zu sprechen, und wenn ich die Person nicht unterstütze, kann Apathie zu einer anhaltenden Depression werden, die von Schuldgefühlen begleitet werden kann, nicht von Lebenslust, etc. Dauert mehrere Stunden bis mehrere Wochen.

Die wichtigsten Anzeichen sind:

§ Gleichgültigkeit gegenüber der Umwelt;

§ sehr müde fühlen;

§ langsames Sprechen mit langen Pausen;

§ Lethargie, Lethargie;

§ Gefühl der Leere in der Seele, Stumpfheit der Gefühle.

Was zu tun ist:

§ Wenn jemand spricht, dann hören wir ihm zu, stellen konkrete Fragen: „Wie heißt du?“, „Wie geht es dir?“, „Möchtest du essen?“, „Möchtest du trinken?“(es ist wichtig, die Fragen zu trennen und nicht wie im Beispiel separat zu mischen - essen, separat - trinken).

§ Ruheplatz einrichten: Schlafen oder Hinlegen ermöglichen, beim Hinlegen helfen, Schuhe ausziehen (Pflichtfeld).

§ Es ist gut, Körperkontakt zu nutzen - an die Hand zu nehmen.

Wenn es keine Möglichkeit gibt, sich auszuruhen, sprechen Sie nach Möglichkeit mehr mit der Person, versuchen Sie, sie in ein gemeinsames Geschäft einzubeziehen, trinken Sie mit ihr Tee oder helfen Sie jemandem.

Stupor - eine der stärksten Schutzreaktionen des Körpers. Vielleicht nach einem starken Schock - einer Explosion, einem Angriff, Gewalt, weil eine Person viel Energie für das Überleben aufgewendet hat und keine Kraft mehr für den Kontakt mit anderen besteht. Es dauert von 1 Minute bis zu mehreren Stunden, wenn sich eine Person längere Zeit in diesem Zustand befindet, stellt sich eine schwere körperliche Erschöpfung ein.

Die wichtigsten Anzeichen sind:

§ Taubheit, Erstarren in einer Position, in einem Zustand völliger Unbeweglichkeit;

§ Fehlende Reaktionen auf äußere Reize - Licht, Lärm, Berührung;

§ Eine starke Abnahme der Bewegungen oder vollständige Abwesenheit gilt auch für die Sprache;

§ Anspannung einer bestimmten Muskelgruppe.

Was zu tun ist:

§ Arbeiten mit menschlichen Händen: Beugen Sie die Finger des Opfers an beiden Händen und drücken Sie sie auf den Handballenansatz, wobei Sie allmählich massieren. Daumen sollten darauf hinweisen;

§ Massieren Sie das Opfer mit den Spitzen von Daumen und Zeigefinger auf der Stirn, über den Augen, genau in der Mitte zwischen Haaransatz und Augenbrauen, deutlich über den Pupillen;

§ Legen Sie die Handfläche Ihrer freien Hand auf die Brust des Opfers. Passen Sie Ihre Atmung dem Rhythmus seiner Atmung an;

§ Wir sprechen mit einer Person leise, langsam, aber deutlich, ins Ohr mit etwas, das starke negative Emotionen hervorrufen kann. Eine Person in diesem Zustand kann sehen und hören und es ist auf jeden Fall notwendig, die Reaktion des Opfers zu erreichen, um es aus der Betäubung zu befreien.

Aggression - eine unfreiwillige Art des Körpers, inneren Stress zu reduzieren. Die Manifestation von Wut oder Aggression kann lange anhalten und das Opfer selbst und seine Umgebung stören.

Die wichtigsten Anzeichen sind:

§ Irritation, Unzufriedenheit, Wut;

§ hoher Blutdruck;

§ andere schlagen, der Wunsch zu kämpfen;

§ Missbrauch, Fluchen, verbaler Missbrauch.

Was machen wir:

§ um die Anzahl der Personen zu minimieren, Zuschauer entfernen;

§ um dem Opfer die Möglichkeit zu geben - auszusprechen oder „Dampf abzulassen“, können Sie diese Methode verwenden: ballen Sie die Hände nacheinander zur Faust, sprechen Sie für jede Kontraktion ein Wort aus und wiederholen Sie es mehrmals. Verbinden Sie dann die angespannten Handflächen auf Brusthöhe. Nach dieser Übung im Körper sollten keine unangenehmen Empfindungen auftreten, wenn ja - wiederholen.

§ Auf keinen Fall geben wir einer Person Vorwürfe, machen sie nicht für Aggression verantwortlich;

§ manchmal kann Aggression durch Angst vor Bestrafung gestoppt werden (Extremfall).

Motorische Aufregung. Manchmal ist der Schock einer kritischen Situation (Explosion, Naturkatastrophe) so stark, dass eine Person einfach aufhört zu verstehen, was um sie herum passiert. Er kann nicht feststellen, wo die Feinde sind, wo die Helfer, wo die Gefahr und wo die Rettung. Ein Mensch verliert die Fähigkeit, logisch zu denken und Entscheidungen zu treffen, wird wie ein Tier, das in einen Käfig stürzt.

Die wichtigsten Anzeichen einer motorischen Erregung sind:

§ scharfe Bewegungen, oft ziellose und bedeutungslose Handlungen;

§ ungewöhnlich laute Sprache oder erhöhte Sprachaktivität (eine Person spricht ohne Unterbrechung, manchmal absolut bedeutungslose Dinge);

§ oft erfolgt keine Reaktion auf andere (auf Kommentare, Anfragen, Bestellungen).

In dieser Situation:

1. Wenden Sie die „Griff“-Technik an: Halten Sie die Arme von hinten unter die Arme des Opfers, drücken Sie es zu sich hin und kippen Sie leicht auf sich um.

2. Isolieren Sie das Opfer von anderen.

3. Massieren Sie die "positiven" Punkte. Sprechen Sie mit ruhiger Stimme über die Gefühle, die er erlebt. ("Willst du etwas tun, um es zu stoppen? Willst du weglaufen, dich vor dem verstecken, was passiert?")

4. Streiten Sie nicht mit dem Opfer, stellen Sie keine Fragen, vermeiden Sie im Gespräch Sätze mit einem Partikel von „nicht“im Zusammenhang mit unerwünschten Handlungen (zum Beispiel: „Lauf nicht“, „Wende nicht mit den Händen“, „Nicht schreien ).

5. Denken Sie daran, dass das Opfer sich selbst und andere verletzen kann. * 6. Die motorische Erregung hält normalerweise nicht lange an und kann durch nervöses Zittern, Weinen und aggressives Verhalten ersetzt werden (siehe Hilfe für diese Zustände).

Aggression. Aggressives Verhalten ist eine der unfreiwilligen Methoden, mit denen der menschliche Körper "versucht", hohen inneren Stress abzubauen. Die Manifestation von Wut oder Aggression kann lange anhalten und das Opfer selbst und seine Umgebung stören.

Die wichtigsten Anzeichen von Aggression sind:

§ Irritation, Unzufriedenheit, Wut (aus irgendeinem, auch unbedeutenden Grund);

§ andere mit Händen oder Gegenständen schlagen;

§ verbale Beschimpfung, Beleidigung;

§ Muskelspannung;

§ erhöhter Blutdruck.

In dieser Situation:

1. Minimieren Sie die Anzahl der Menschen um Sie herum.

2. Geben Sie dem Opfer Gelegenheit, sich „auszutoben“(zum Beispiel zu sprechen oder auf das Kissen zu „schlagen“).

3. Vertrauen Sie ihm Arbeiten an, die mit hoher körperlicher Aktivität verbunden sind.

4. Zeigen Sie Wohlwollen. Auch wenn Sie mit dem Opfer nicht einverstanden sind, geben Sie ihm keine Vorwürfe, sondern sprechen Sie über seine Handlungen. Andernfalls richtet sich aggressives Verhalten gegen Sie. Du kannst nicht sagen: "Was bist du für ein Mensch!" Du solltest sagen: „Du bist furchtbar wütend, du willst alles in Stücke reißen. Versuchen wir gemeinsam einen Ausweg aus dieser Situation zu finden."

5. Versuchen Sie, die Atmosphäre mit lustigen Kommentaren oder Aktionen zu entschärfen.

6. Aggression kann durch Angst vor Strafe ausgelöscht werden:

§ wenn es keinen Zweck gibt, von aggressivem Verhalten zu profitieren;

§ wenn die Strafe schwer ist und die Wahrscheinlichkeit ihrer Vollstreckung hoch ist.

7. Wenn Sie einer wütenden Person nicht helfen, führt dies zu gefährlichen Folgen: Aufgrund der Abnahme der Kontrolle über ihre Handlungen begeht eine Person vorschnelle Handlungen, kann sich selbst und andere verletzen.

Furcht. Das Kind wacht nachts auf, weil es einen Albtraum hatte. Er hat Angst vor den Monstern, die unter dem Bett leben. Bei einem Autounfall kann sich ein Mann nicht mehr hinters Steuer setzen. Der Überlebende des Erdbebens weigert sich, in seine überlebende Wohnung zu gehen. Und derjenige, der Gewalt ausgesetzt war, zwingt sich mit Mühe, seinen Eingang zu betreten. Der Grund für all das ist Angst.

Zu den wichtigsten Anzeichen von Angst gehören:

§ Muskelspannung (insbesondere im Gesicht);

§ ein starker Herzschlag;

§ schnelle flache Atmung;

§ reduzierte Kontrolle über das eigene Verhalten.

Panische Angst, Entsetzen können zur Flucht führen, Taubheitsgefühle verursachen oder umgekehrt Aufregung, aggressives Verhalten. Gleichzeitig kontrolliert sich eine Person nicht gut, erkennt nicht, was sie tut und was um sie herum passiert.

In dieser Situation:

1. Legen Sie die Hand des Opfers auf Ihr Handgelenk, damit es Ihren ruhigen Puls fühlen kann. Dies wird ein Signal für ihn sein: "Ich bin jetzt in der Nähe, du bist nicht allein!"

2. Atmen Sie tief und gleichmäßig. Ermutigen Sie das Opfer, im gleichen Rhythmus wie Sie zu atmen.

3. Wenn das Opfer spricht, hören Sie ihm zu, zeigen Sie Interesse, Verständnis, Mitgefühl.

4. Geben Sie dem Opfer eine leichte Massage der am stärksten angespannten Muskeln des Körpers.

Dieses Material wurde von mir aus Notizen zum Thema Krisenpsychologie für ein Memo im Jahr 2014 zusammengetragen.

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