Wie Man Kein Teilnehmer An Mobbing Wird - Handbuch

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Video: Mobbing am Arbeitsplatz: 3 Dinge, die NUR Mobber tun (Seelen-Mord-Drehbuch) 2024, April
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Anonim

Es gibt viele Artikel und Anleitungen zu dem wichtigen Thema, wie man nicht Opfer von Mobbing wird. Es werden Listen darüber geschrieben, was zu tun ist und was nicht. Es werden Studien zu "Anreizen" durchgeführt, auf die die Masse reagiert, "Empfehlungen zur Vermeidung von …" geschrieben und so weiter. usw. All dies ist großartig und es gibt viele nützliche Informationen in solchen Materialien. Nur eines ist überflüssig. Der Schwerpunkt der Verantwortung in all diesen Texten liegt auf dem Opfer (was ihm nicht gefallen hat, was es nicht getan hat, wie es einen Fehler gemacht hat) und Ratschläge werden nur dem Opfer, den übrigen Teilnehmern des Programms, sowie wenn sie gar nicht existieren.

In der Zwischenzeit trifft das Mobbing-Opfer nie die Entscheidung, damit anzufangen. Auch wenn es Opferelemente in ihrem Verhalten gibt, auch wenn es Provokationen gibt. Mobbing wird immer von jemandem außerhalb, in der Menge, gestartet und unterstützt. Und ich denke, wir müssen ein Handbuch für die "Crowd" schreiben - für alle Rollen, die der Gruppe bei Mobbing zugewiesen werden. Machen Sie daraus einen „Vermeidungstipp“– für diejenigen, die bereit sind, die Verantwortung für ihr Handeln an der richtigen Stelle zu setzen. Auf sich. Vielleicht - für diejenigen, die bereits Erfahrungen mit der Teilnahme an Mobbing oder der Beobachtung von Mobbing gemacht haben. Und auch für diejenigen, die das Gefühl haben, dass an sich selbst "etwas nicht stimmt" und dies ändern möchten. Für diejenigen, die mutig und stabil genug sind, zuzugeben, dass sie "das nicht" sind und in den Abgrund schauen wollen, der da drin ist. Es ist unwahrscheinlich, dass es viele solcher Leute geben wird, aber es sollte immer noch ein Handbuch geben. Denn das stimmt.

Eintauchen? 1. Ein kleines, aber wichtiges Bildungsprogramm

Das russische Wort "Verfolgung" war ursprünglich ein Begriff, der sich auf die klassische Jagd bezog, und dieses Wort bedeutete die Verfolgung eines Tieres durch ein Rudel von Hunden. In freier Wildbahn gibt es Interaktionen, die auch als Mobbing bezeichnet werden können – es handelt sich immer um eine Handlung oder eine Reihe von Handlungen einer Gruppe gegen eine. Im Großen und Ganzen steckt viel "Tier" in diesem Phänomen, daher wird seine Forschung unter anderem von Ethologen durchgeführt.

Die Erforschung von Mobbing als Phänomen in menschlichen Kollektiven (Hazing, Mobbing, Mobbing) begann ziemlich spät, in den 70er Jahren, obwohl das Phänomen selbst, glaube ich, seit Jahrhunderten existierte. Daher kann die angesammelte Wissensbasis nicht als sehr groß bezeichnet werden, und es finden immer noch revolutionäre Entdeckungen statt, die die bisher bekannten Schemata auf den Kopf stellen.

Die Definition von Mobbing im modernen Sinne umfasst folgende zwingende Merkmale:

- Wiederholbarkeit;

- Absicht;

- Überschussmenge;

- Aggression.

Es wird angenommen, dass das Wesen von Mobbing in der Umverteilung der Macht besteht und der Zweck darin besteht, dem Opfer Angst zu machen.

Lesen und anschauen zum Thema Mobbing, künstlerisch:

- "Vogelscheuche", die Geschichte von V. K. Zheleznikov und der Film

- "Endloses Buch", Michael Ende

- "Black Swan Meadow" von David Mitchell, Buch.

- "Weißer Ball von Sailor Wilson" und "Ich werde nicht länger oder Captain Sundukkers Pistole", V. P. Krapivin

- "Der Gejagte" - Film, 1995

- "Klasse", ein estnischer Film

- "Einer gegen alle" - Film, 2012

- "Glaskugel" - I. Lukyanova, Buch

- "Moralische Belästigung" - M. Iriguyan, Buch

- "Die Ausnahme" - K. Jürgensen, Buch

- "19 Minuten" - D. Picolt, Buch

- "Zamorysh", V. Vartan, Buch

- "Carrie" - S. King, Roman

- "Mäuse" - G. Reis, Buch

- "Schüler" - A. Serezhkin, Buch

- "Bevor ich falle" - L. Oliver, Buch

- "Vera" - A. Bogoslovsky, Buch

- "Anna D'Arc" von Morten Sanden

- "Der Schokoladenkrieg" von Robert Cormier

- "Gruben" von Luis Sashar

- "Soon Thirty", Michael Gale (Fragment des Buches)

2. Rollen

Beim Mobbing wird das Team in fünf Untergruppen "aufgeteilt", entsprechend den Rollen, die die Menschen einnehmen. Die Anzahl der Personen, die eine bestimmte Rolle übernehmen, kann variieren. Für Mobbing im klassischen Sinne muss die Anzahl der Gruppen 1 + 2 + 3 mehr als 4 + 5 betragen.

  1. Initiatoren
  2. Helfer
  3. Beobachter
  4. Verteidiger
  5. Die Opfer

Findet das Mobbing nicht in einem spontanen Kollektiv statt, sondern in einer Gruppe mit formellen Leitern (Schule, Institut, Arbeitsgruppen, Foren mit Moderation usw.), dann gelten diese Leiter, die das Problem leugnen, als Gruppe 3 und "wiegen" steckt viel drin, so viel, dass man einfach nur da sein kann - sie können die "Kräfteverteilung" stark verändern (das funktioniert und umgekehrt, bei aktivem Verhalten von Führungskräften in Rolle 2 oder 4).

Zu den "aktiven" Teilnehmern des Mobbings gehören also ohne Zweifel Vertreter der Gruppen 1 und 2. Die „passiven“Teilnehmer am Mobbing sind Vertreter der Gruppe 3. Warum gelten auch Beobachter als Teilnehmer? Siehe unten.

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3. Handbücher für jede der Rollen mit Erläuterungen und Risikofaktoren für den Einstieg in diese Rolle

A. Initiatoren

Viele Studien haben eine interessante Tatsache ergeben: Oft tun die Initiatoren im Allgemeinen nichts selbst. Sie "bereiten gekonnt Haferbrei" und "geben Feuer ins Feuer", und alle Handlungen und die eigentliche Verantwortung dafür liegen bei den Assistenten (aus irgendeinem Grund haben sich kulinarische Metaphern als geeignet erwiesen, und sie klingen im Kontext der diskutiertes Phänomen). Das heißt, die Initiatoren, die die Verfolgung begonnen haben, halten sich oft von ihren tatsächlichen Episoden fern, bleiben "sauber" (wenn auch nicht immer und nicht alle). Ich denke, in diesem Zusammenhang wäre es angebracht, die Initiatoren in aktiv-aggressiv und passiv-aggressiv zu unterteilen.

Typische psychologische Merkmale:

- hohe Aggressivität (sowohl eigene als auch eine große Toleranz gegenüber aggressivem Verhalten im Allgemeinen)

- ein großes Bedürfnis nach Macht und Unterordnung anderer

- Impulsivität, d.h. Sofortiges Handeln bei Gefühlen oder Wünschen, ohne Nachdenken, Bewusstsein und Kontrolle

- Mangel an Sympathie, Mitleid und Empathie für Menschen oder Schwierigkeiten damit

- der Wert von "Wahrheit", "Gerechtigkeit" oder "Vergeltung" als höchster Zweck, der die Mittel rechtfertigt.

Früher dachte man, dass Initiatoren ein geringes Selbstwertgefühl haben und es daher maskieren. Neuere Studien haben dies jedoch widerlegt. Der typische Initiator hat ein ziemlich hohes Selbstwertgefühl und ist ziemlich selbstbewusst. Und bei der Impulsivität ist es nicht so einfach: In einem wesentlichen Teil der Recherche wurde festgestellt, dass die Initiatoren des Mobbings ruhig und bewusst agieren, das heißt, es gibt mehr Grausamkeit und Sadismus als eine Schwäche der Selbstbeherrschung.

Sie sind für diese Rolle gefährdet, wenn:

- Sie haben in dieser Funktion bereits Erfahrungen mit der Teilnahme an Mobbing gemacht

- Sie Kindheitstraumata und/oder Gewalterfahrungen haben

- Sie starke, "tierische" Aggressionen haben, mit denen Sie nur schwer oder gar nicht fertig werden können

- es ist sehr wichtig, dass Sie eine führende Position in der Gruppe einnehmen

- du genießt das Leiden anderer Menschen (d.h. es gibt einen sadistischen Radikalen)

- du bist sehr wütend auf Menschen, die sich von der Masse abheben und sich von dir unterscheiden

- Sie stimmen zu, dass es Handlungen gibt, für die Mobbing eine angemessene Bestrafung oder Reaktion ist.

B. Assistente

Dazu gehören nicht nur diejenigen, die auf das Pfeifen der Initiatoren hinübereilen, die ganze "Drecksarbeit" mit eigenen Händen zu erledigen; aber auch diejenigen, die die Initiatoren im Allgemeinen aktiv unterstützen - oft beteiligen sie sich nicht an der Verfolgung, aber sie kritisieren sie auch nicht, als ob sie nicht existierte - aber sie äußern regelmäßig und gewissenhaft ihre Zustimmung und geben den Initiatoren in einigen Fällen tatkräftige Unterstützung andere Probleme. So wird es auch eine Einteilung in zwei Gruppen geben: aktive Helfer und passive Helfer.

Typische psychologische Merkmale:

- Angst vor der Gruppe (ja, ein großer Prozentsatz der gewissenhaften aktiven Helfer ist damit beschäftigt, Aggressionen von sich selbst abzulenken, und alle sind sich sicher, dass sie umso sicherer sind, je besser sie andere foltern)

- das Bedürfnis nach Selbstbestätigung, während die Energie für Eigeninitiative in diese Richtung fehlt

- Abhängigkeit von der Meinung anderer (insbesondere Stärkeren - Initiatoren), unzureichende Individualisierung von Werten und Verhalten

- eine Tendenz, sich von der Verantwortung zu entlasten ("sie hat provoziert", "sie haben mich wütend gemacht")

- fehlende Mentalisierung, d. h. die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zwischen Gefühlen, Gedanken, Handlungen und deren Folgen herzustellen

- geringe Fähigkeit zu Empathie, Sympathie, Mitleid (als Option - sadistischer Radikaler, wie die Initiatoren)

Sie sind für diese Rolle gefährdet, wenn:

- Sie haben bereits Erfahrungen mit der Teilnahme an Mobbing in dieser Rolle (oder als Opfer! Dies ist wichtig) gemacht

- Sie Kindheitstraumata und/oder Gewalterfahrungen haben

- es ist wichtig für dich erkannt zu werden (oh), beliebt (oh) in der Gruppe

- Sie "infizieren" sich leicht mit den Emotionen und Zuständen anderer Menschen

- Sie fühlen sich in der Rolle des Geführten wohl (oops) und halten sich gerne an die Regeln

- Sie mögen den Kult der "aggressiven Männlichkeit" (für Männer) oder die Idee von "einem Ball küssender Schlangen", "Schlangennest" (für Frauen)

B. Beobachter

Wie ich bereits erwähnt habe, ist die Mobbing-Beobachtung leider keineswegs gleichgültig und kein Ausdruck der Position „Ich unterstütze das nicht“. Mobbing bezieht sich auf eine Gruppe von Phänomenen, bei denen eine neutrale Position einfach unmöglich ist, und wenn es so scheint, wenn es gegen Mobbing wirkt - dies ist eine Illusion, eine psychologische Verteidigung. Gleichzeitig ist für die Rollen 1 und 2 die stillschweigende Beobachtung tatsächlich freizügig: "Ich fühle mich so wohl, dass das, was passiert, mir gleichgültig bleibt." Darüber hinaus sind Beobachter innerlich nie wirklich gleichgültig: Wenn sie die Demütigung und das Leiden eines Gruppenmitglieds beobachten, erleben sie eine Reihe starker Gefühle. Aufgrund dieser Gefühle würde ich die Beobachter auch in zwei Gruppen einteilen: potenzielle Helfer und potenzielle Verteidiger.

Typische psychologische Merkmale:

- Angst, der Gruppe präsentiert zu werden (manchmal - Angst, überhaupt in Kontakt präsentiert zu werden)

- Abwertung als führende psychologische Abwehr (das "Gewicht" von Gut und Böse reduzieren)

- hohe Toleranz gegenüber eigenen Beschwerden

- eine typische Stressreaktion in Form von "freeze" (nicht "hit" oder "run")

Sie laufen Gefahr, in diese Rolle zu gelangen, wenn

- Sie haben bereits Erfahrungen mit Mobbing in dieser Rolle (oder als Opfer! Das ist wichtig) gemacht -

- Sie Kindheitstraumata und/oder Gewalterfahrungen haben

- Sie davon überzeugt sind, dass die Verteidigung des Mobbingopfers immer zum Regress des Mobbings an den Verteidiger führt

- Sie haben etwas aus der Liste der psychologischen Eigenschaften des Initiators oder Helfers gefunden, aber es fällt Ihnen schwer, es zuzugeben

- du bist "leise" und versuchst nicht zu sehr hervorzustehen - idealerweise nie

Hier ist in der Tat das Handbuch. Es ist nur noch ein sehr kleiner Teil übrig - aber was sollten eigentlich diejenigen tun, die etwas von dem oben Gesagten gefunden, zugegeben haben und es tun wollen? Hier ist was.

Es gibt nicht viele aktive Mobbing-Präventions- und Schadensminderungsprogramme auf der Welt. Eine davon wurde in Norwegen auf staatlicher Ebene implementiert, sie hat sehr gute Ergebnisse (google "Olveus-Programm"). Sein Fokus liegt darauf, die „Belohnungen“zu verringern, die aktive Teilnehmer an der Verfolgung erhalten. Dies ist einer der wichtigsten und wirklich wirksamen Bereiche der Prävention.

Deswegen, 1) Suchen Sie nach den Vorteilen, die Sie in den Rollen 1, 2, 3 erhalten. Und suchen Sie nach Wegen, sie anders zu bekommen oder aufzugeben.

Oftmals waren die Helfer oder Umstehenden in der Vergangenheit selbst Opfer von Mobbing oder Gewalt. (Initiatoren - extrem selten) Ihr Verhalten ist damit verbunden, sie versuchen intensiv, das unverarbeitete traumatische Erlebnis anders zu verarbeiten als damals. Es ist sehr wünschenswert, eine Gestalt eines solchen Plans mit einem Spezialisten zu schließen, da eine einfache Wiederholung von Szenarien mit anderen Rollen ineffektiv ist.

2) Kontakt mit Ihren Traumata und unerfahrenen Erfahrungen in einer Psychotherapeutenpraxis aufnehmen. Dies wird Ihnen im Allgemeinen helfen und viel mehr als den potenziellen Opfern Ihres möglichen Mobbings.

Unser Verhalten kann das Ergebnis unerkannter oder verleugneter Persönlichkeitsmerkmale sein. Zum Beispiel gelingt es nur sehr, sehr wenigen, einen sadistischen Radikalen zuzugeben. Dies bedeutet nicht, dass es nur sehr wenige Menschen haben - im Gegenteil, manchmal hat man das Gefühl, dass buchstäblich jede zweite Person, aber ihrer Anwesenheit zuzustimmen, so beängstigend und peinlich ist und das "Bild von mir" so stark verletzt … Leider verschwindet aus Verdrängung und Verleugnung nichts, im Gegenteil, es kann sehr unangenehme Formen annehmen.

3) Versuchen Sie nicht, die hässlichen Anteile durch Verleugnung und Unterdrückung von sich selbst zu "entfernen", sondern investieren Sie in den Dialog mit ihnen, in Kontakt, in der Welt. Um sie aus der Grauzone herauszuholen und damit umgehen zu können. Der beste Weg, dies zu tun, ist eine Psychotherapie, aber nur Selbsterforschung und Ehrlichkeit mit sich selbst helfen.

Unsere Handlungen sind nie spontan, meist ist dies eine Kombination aus "Impuls - Gefühl - Handlung" oder "Gefühl - Gedanke - Handlung". Viele Menschen überspringen diese Links normalerweise sofort bis zum letzten und handeln, bevor sie Zeit zum Nachdenken oder Fühlen hatten. Die Magie ist, dass manchmal das Anhalten am vorherigen Glied in der Kette die Aktion selbst überflüssig macht! Weil es zum Beispiel darauf abzielt, die Begegnung mit Gefühlen zu vermeiden, und wenn die Begegnung stattgefunden hat, ist es nicht mehr notwendig, sie zu vermeiden.

4) Verlangsamung zwischen Impuls und Handlung, zwischen Gefühl und Handlung, zwischen Denken und Handeln. Versuchen Sie, innezuhalten und da zu sein, versuchen Sie zu verstehen, warum Sie diese Aktion brauchen, welchem Prozess in Ihrer psychischen Realität sie dient. Und lassen Sie sich von den Ergebnissen überraschen!

* * *

Und statt einer Schlussfolgerung schreibe ich, warum dieser Text erschienen ist. Dies ist keine leere Frage – schließlich wollen die Angreifer in der Regel nicht nur nichts ändern, sondern weigern sich im Allgemeinen, auch in kleinen Dingen zu erkennen und anzuerkennen, was passiert. Daher kann ein solcher Text nur Ärger verursachen, nicht aber das Ergebnis. Warum also? Ich antworte.

Ich glaube an Menschen. So seltsam es klingen mag, es sind nicht nur Opfer, die zur Therapie kommen (obwohl Opfer häufiger sind). Es kommen aber auch Aggressoren, ehemalige Mobbing-Initiatoren und Mobbing-Erfahrungen. Auch ehemalige Kriminelle kommen im Allgemeinen. Sie kommen aus einem bestimmten Grund. Sie wollen etwas ändern und sind bereit, dafür etwas zu tun – erstaunlicherweise können sie es und sie tun es. Sie verändern sich selbst und die Umgebung um sie herum in eine gesündere. Die andere Person wird für sie wertvoll, sie fängt an, Scham zu empfinden und Schaden zuzugeben, und sie kann später grüne, sichere Entscheidungen treffen. Dies ist kein Massenphänomen, aber es existiert. Ich glaube, dass es an Umfang zunehmen wird, wenn die Leute bewusster werden. Und ich glaube auch, dass, wenn ein Mensch sich wirklich ändern wollte, die Flecken, die er sich in der Vergangenheit angezogen hat, ihn nicht mehr komplett schwarz machen werden.

Ja, Mobbing kann nie ganz überwunden werden – es ist unmöglich. Es geht nur darum, Bewusstsein in uns selbst zu wecken, etwas in uns selbst zu verstehen und zu erkennen. Wie Sie wissen, ist das Unbewusste viel gefährlicher, weil es zu einem solchen Schwanz wird, der mit dem Hund wedelt.

Man kann sagen, dass ich mit diesem Text alle Leser einlade, sich umzudrehen und auf ihren Schwanz zu schauen.

Vielleicht ist es gewöhnlich oder vielleicht so, dass seine Besitzer ein erhöhtes Risiko haben, in ein Rudel zu fallen.

Ich möchte, dass die Leute, die die Eigenschaften ihres Schwanzes kennen, in der Lage sind, zu entscheiden, ob sie im Rudel sind oder nicht.

Wenn es auf der Welt noch mindestens eine „Nein“-Lösung mehr gibt, ist dieser Text nicht umsonst geschrieben.

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