Ist Es Einfach Ein Anfänger Zu Sein

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Anonim

Hinter dem Interview stehen das Ausfüllen von Fragebögen, Personalakten, einige Tests, Planspiele und Schulungen. Und hier kommt der erste Arbeitstag in einem fremden Team: Es gibt kaum einen Menschen, der sich beim ersten Treffen mit seinen Kollegen keine Sorgen macht. In meinem Artikel möchte ich auf sehr wichtige Punkte eingehen, um einem neuen Team beizutreten, Fehler zu vermeiden und negative Konsequenzen daraus zu ziehen. Ein unangenehmer „Sediment“auf beiden Seiten nach dem ersten Treffen führt in Zukunft dazu, dass wichtige Informationen übereinander, über die Organisation weggelassen oder verfälscht werden, zu ungerechtfertigtem Zeitaufwand für die Anpassung und manchmal zu einem Nullergebnis.

Für mich als praktizierender Psychologe, der sich seit vielen Jahren mit Personalproblemen in einer Organisation beschäftigt, ist der psychologische Komfort eines Mitarbeiters, der zur Arbeit kommt, wichtig. Wird ein Neuankömmling nicht beachtet und respektiert, nicht als Profi verstanden, sinkt sein Selbstwertgefühl und Vertrauen in den Arbeitgeber, was Enttäuschung und Irritation erzeugt. Dies wiederum kann zu negativen Bewertungen des Unternehmens führen, wodurch das Ansehen des Unternehmens auf dem Arbeitsmarkt geschädigt und der Bewerberpool bei der Suche nach den erforderlichen Fachkräften verringert wird.

Zunächst müssen wir als Axiom akzeptieren, dass alles in unserer Kommunikation mit anderen Menschen mit den inneren Einstellungen jedes Teilnehmers an der Interaktion beginnt. Und wir sind alle sehr unterschiedlich. Wir haben unterschiedliche Wünsche, Geschmäcker, Interessen und Ideen, daher gibt es in jeder Beziehung zwischen Menschen Widersprüche: Was der eine mag, mag der andere nicht, der eine will es und der andere das Gegenteil. Meinungsverschiedenheiten, Meinungen oder Wünsche sind ein natürlicher Bestandteil jeder Beziehung und es ist kaum realistisch, mit anderen in allen Fragen eine vollständige Übereinstimmung zu erwarten. Die Frage ist nur, ob wir die bestehenden Widersprüche konstruktiv auflösen können oder im Gegenteil dazu beitragen, dass aus einem kleinen Problem allmählich ein ernstes Problem wird.

Bei der Kommunikation mit Menschen und vor allem mit Kollegen sind einige Punkte zu beachten:

- es gibt keine "guten" und "schlechten" Menschen - es gibt diejenigen, die Ihre persönlichen Werte und Einstellungen teilen, und diejenigen, die sich auffallend von Ihnen unterscheiden;

- keine eindeutige Akzeptanz von Kollegen zu erwarten: Respektieren Sie das Recht einer anderen Person aufrichtig liebt Sie auch nicht einfach so, ohne ersichtlichen Grund;

- es ist besser, das endgültige Fazit nicht auf der Grundlage des ersten Tages, auch einer Woche Kommunikation in einem neuen Team, zu ziehen, es ist ratsam, sich nicht nur auf die eigene Meinung, sondern auf mehrere (mindestens zwei) Bewertungen zu stützen, und sicherlich nachdem der erste emotionale Eindruck vorüber ist;

- Es ist wünschenswert, eine andere Person in den Prozess der Analyse der Kollegen und ihrer Art der Kommunikation mit ihnen einzubeziehen, beispielsweise um ihre Eindrücke mit der Familie oder engen Freunden zu besprechen, um die Subjektivität bei der Beurteilung zu minimieren;

- Es gibt keine idealen Menschen, daher ist es sehr wichtig, die Anforderungen an sie zu priorisieren und die besten für eine enge Kommunikation auszuwählen, d.h. der für Sie am besten geeignete für das Unternehmen und in der Lage ist, bei Schwierigkeiten zu helfen;

- Für eine produktive Arbeit in jedem Unternehmen ist es notwendig, die strategischen und taktischen Aufgaben der Organisation klar und richtig zu verstehen und sich vorzustellen, was genau Sie und Ihr Team tun, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Bei einem Missverständnis von Zielen und Prioritäten besteht die Gefahr, in die falsche Richtung zu gehen und als dummer Spezialist abgestempelt zu werden.

Ein weiterer notwendiger Punkt in der Vorbereitung auf das Kennenlernen mit Ihren neuen Kollegen ist eine durchdachte Interaktionsstruktur, die es ermöglicht, an dem für Sie interessanten Thema festzuhalten und dadurch verlässliche Vorstellungen von Ihrer Arbeit und Organisation zu bekommen. Wenn eine der Stufen übersprungen wird, beginnen Fehler und die Zuverlässigkeit der erhaltenen Informationen nimmt ab. Worauf sollten Sie sich also konzentrieren?

Der Eingewöhnungsprozess an einem neuen Arbeitsplatz lässt sich in vier Phasen unterteilen, die eine Art Themengruppen bilden, mit deren Hilfe wir die notwendigen Informationen gewinnen, um die Effektivität unserer Arbeit zu beschleunigen:

I. Bekanntschaft mit allgemeinen Informationen über das Unternehmen.

1. Geschichte des Unternehmens.

2. Die Mission des Unternehmens.

3. Ziele und Strategien.

4. Grundlegende organisatorische und wirtschaftliche Parameter: Merkmale der Aktivitäten, Marktposition, Eigentümerstruktur, Hauptkunden, Partner, Auftragnehmer, Organisationsstruktur und Beziehungen zu den Niederlassungen.

II. Studium der internen Regelungen des Unternehmens

1. Vergütungsgrundsätze: Tarifierung (Tarifraster, Dienstgehälter), Prämien, Grundsätze steigender und fallender Löhne, Aufwandsentschädigung.

2. Arbeitszeitgestaltung: Arbeitszeiten, Pausen, arbeitsfreie Tage, Zulässigkeit von Überstunden, Urlaub.

3. Materielle Motivation: Vergütung, Grundsätze der Zusatzvergütung; Prämien - Grundsätze der Bildung; andere Anreizformen (Aufpreis für Mobilfunk, Gutscheine etc.).

4. Immaterielle Motivation: Personalentwicklungsprogramm (Ausbildung, Beförderungssystem); effektive Beurteilung der Arbeit.

5. Sozialversicherung der Arbeitnehmer: Krankenversicherung; Rentensystem; Zivilversicherung; die Anwesenheit einer Gewerkschaft oder Berufsorganisation; Rechtsberatung.

6. Kontrollsystem.

III. Kenntnis der beruflichen Verantwortlichkeiten, Kenntnis ihrer Erwartungen in Bezug auf die Arbeit in der vorgeschlagenen Position

1. Bestimmen Sie das Gewicht Ihrer Stellenposition in der Organisationsstruktur.

2. Machen Sie sich mit den zu lösenden Aufgaben und dem Aufgabenspektrum vertraut.

3. Finden Sie heraus, ob es Anweisungen gibt, wie Sie die anstehenden Aufgaben erledigen können.

4. Sagen Sie mögliche Schwierigkeiten bei der Umsetzung anstehender Aufgaben voraus und überlegen Sie, wie Sie diese vermeiden können.

5. Passen Sie Ihren Arbeitsplatz an.

NS. Kollegen treffen

1. Finden Sie heraus, wie die Interaktion zwischen den Mitarbeitern der Abteilung ist

2. Stellen Sie fest, ob dies zulässig ist und wenn ja, wie die Zusammenarbeit mit Mitarbeitern anderer Abteilungen / Dienste erfolgt.

3. Organisieren Sie Ihre Kontakte mit neuen Kollegen.

4. Klären Sie die Rollen und den Umfang der Aufgaben anderer Mitarbeiter.

5. Finden Sie Kollegen, die in der Lage sind oder gerufen werden, dem neuen Mitarbeiter zu helfen, in den Kurs zu kommen und ihre Arbeit zu meistern.

Die ersten drei Phasen helfen in der Regel dem Neuankömmling, den Personalspezialisten und den direkten Vorgesetzten zu beherrschen. In großen Unternehmen unterrichten sie beispielsweise einen ganzen Kurs über die Geschichte des Unternehmens und das Verhalten bei der Arbeit unter Berücksichtigung des langjährigen Erbes. All dies ist notwendig zu wissen, schon allein deshalb, weil das Verständnis der Hauptstrategie des Unternehmens dazu beiträgt, in gleicher Weise zu denken, und der vorgeschlagene Vorschlag im Sinne des Gründervaters von der Geschäftsführung mehr als nur ein großer Bedarf nachgefragt wird Idee. Die Mission des Unternehmens muss immer und bedingungslos in Erinnerung bleiben und daran geglaubt werden. Es hilft Ihnen, Ihr Handeln an Ihren Unternehmenswerten und -kultur auszurichten.

Unternehmenskultur ist allgegenwärtig, auch wenn die Mitarbeiter sich dessen nicht bewusst sind. Aber "in unserem Land ist es üblich" oder "hier nicht akzeptiert", die sich auf die Traditionen des Essens beziehen, gemeinsame Feiertage feiern und den Arbeitsplatz organisieren - all dies sind die Normen der Unternehmenskultur. Natürlich können Sie sich auch selbst hervorheben und so den ersten Schritt in Richtung Außenseitertum gehen. Auch Freizeit ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur. Daher wird nicht empfohlen, Firmenfeiern zu überspringen. Wie dem auch sei, aber jeder, der an solchen Veranstaltungen teilnimmt, hat mehr Chancen, den Behörden "in Sichtweite" zu kommen und möglichst vielen Kollegen seine Geselligkeit zu demonstrieren.

Auch das Kennenlernen von Kollegen ist ein wichtiger Bestandteil eines neuen Jobs. Oftmals versucht ein Spezialist bei einem neuen Job, seine beruflichen Aufgaben besser und schneller zu erfüllen, und die Struktur seiner Beziehungen zu Kollegen rückt in den Hintergrund. Und am Ende stellt sich heraus, dass sich die Unkenntnis einiger ungeschriebener Regeln, Abläufe und Feinheiten der Kommunikation destruktiv sowohl auf die Karriere im Unternehmen als auch auf das Wohlbefinden eines Mitarbeiters im Team auswirkt. Und es ist äußerst schwierig, den ersten Eindruck von sich selbst in Zukunft zu ändern. Deshalb ist es wichtig, in der Anfangszeit eine angenehme Kommunikation mit den Kollegen zu gestalten.

Der Hauptmechanismus angenehmer Beziehungen zu anderen Menschen ist Wohlwollen. Neue Mitarbeiter sollten sehen, dass der Neuankömmling glücklich ihrem Team beitritt. Es ist jedoch am besten zu vermeiden, in den frühen Tagen jemandem zu nahe zu kommen. Im Großen und Ganzen, warum sollte einer Ihrer neuen Kollegen Ihnen so schnell Kaffee bringen oder den anderen Abteilungsmitarbeitern detaillierte Merkmale geben? Natürlich ist es normal, wenn jemand einem anderen hilft, aber Hilfe ist in Bezug auf etablierte Kollegen gerechtfertigt und nicht auf die ersten, die sie treffen. Sie sollten Freiwillige nicht verdrängen, aber Sie sollten sich nicht selbst schmeicheln und gleich ein vertrauensvolles Verhältnis eingehen. Sie sollten nur denen danken, die Ihnen wirklich geholfen haben, aber selbst dann sollten Sie nicht kriechen und übertreiben. Unermüdliche Dankbarkeit in großen Mengen kann ärgern und sogar wütend machen, wenn nicht derjenige, dem gedankt wird, dann seine Umgebung - immer. Alles erfordert eine "goldene Mitte". Darüber hinaus müssen Sie Ihre Kommunikation mit denen einschränken, die gerne tratschen und unangenehme Dinge über das Unternehmen und seine Mitarbeiter erzählen. Die Teilnahme an solchen Gesprächen hat noch niemandem in seiner Karriere geholfen, und dies ist in Bezug auf den Rest auch kaum ethisch.

Von den ersten Tagen an müssen Sie sich an Pünktlichkeit gewöhnen. Es ist ratsam, zehn Minuten früher im Büro anzukommen und zehn Minuten später als die offizielle Zeit nach Hause zu gehen. Wenn es in der Organisation üblich ist, länger zu bleiben, ist es natürlich besser, den Zeitpunkt Ihrer Abreise mit dem Manager zu besprechen.

Um Ängste abzubauen, ist es ratsam, an Ihrem Arbeitsplatz eine angenehme Atmosphäre zu schaffen: Bringen Sie Ihr Lieblingsfoto, ein Glas, einen Füllfederhalter mit - solche kleinen Annehmlichkeiten helfen Ihnen, sich in einer ungewohnten Umgebung zu entspannen und wohler zu fühlen.

Ein Rookie zu werden bedeutet nicht zuletzt, die Chance zu bekommen, ein mysteriöses Abenteuerspiel zu spielen, das neue Möglichkeiten eröffnet, versteckte Fähigkeiten freischaltet und vorhandene Fähigkeiten verbessert. Und auch wenn beim ersten Mal noch nicht alles perfekt rüberkommt, Hauptsache qualitativ hochwertig, natürlich und freundlich zu den Kollegen, respektvoll mit der Geschäftsführung, dann wird alles gut. Die Angst vor einer Niederlage hält dich nicht vom Spielen ab, aber sie hilft dir, Fehler zu vermeiden!

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