Kann Glück Eine Gute Geschäftsstrategie Sein?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 15:42

Im Jahr 2018 erlebten in der Ukraine 22,6% der Erwachsenen im letzten Monat häufig eine schlechte Stimmung, 19,6% der Befragten bemerkten ein mangelndes Interesse oder keine Freude an Dingen und nur 6,4% derjenigen, die mindestens eines der beiden Symptome aufwiesen, richtete diese Beschwerden an einen Arzt. In der Region Kiew erleben 36, 4% Niedergeschlagenheit, Melancholie; 25,3% bemerken einen Mangel an Freude an Aktivitäten

Ich werde nie einen meiner Kunden vergessen. Seine Geschichte offenbart das Grauen eines Zustands, in dem es Angst und keine Freude am Leben gibt. An einem späten Winterabend rief mich ein Mann an und bat um einen Termin. Wie sich herausstellte, ist er seit über 23 Jahren im Geschäft. Wir haben uns in meinem Büro getroffen. "Sagen Sie uns, warum Sie sich entschieden haben, sich zu treffen?" Als Antwort hörte ich Stille. Er konnte kein Wort herausbringen. Nach einer Weile sagte er: „Ich bin sehr müde. Du hast keine Ahnung, wie müde ich bin … ich weiß nicht, was ich mit meinem Geschäft, mit meiner Familie anfangen soll.“Wie sich später herausstellte, beschloss seine Frau, ihn zu verlassen, da der Geschäftsverlust drohte. Die Kinder haben es nicht verstanden. Wir saßen in einem ruhigen Büro. Allmählich begann ich zu spüren, wie die Last der Probleme mich überrollte. Dann fragte ich: "Sag mal, waren Familienbeziehungen schon immer so schwierig?" Leider hörte ich als Antwort Stille. Er hatte keine geliebten Menschen, die ihn unterstützen konnten. Einsamkeit umhüllte mich wie beißender Rauch.

Wir können sagen, dass wir in einem Land leben, in dem Glück und Geschäft nicht vereinbar sind. Unsere ukrainische Kultur ist jedoch eine Kultur des Leidens, deren Ausgleich durch Freude, nicht aber durch Freude und Glück möglich ist.

Ähnliche Geschichten höre ich oft von Geschäftskunden. Geschichten, in denen Glück und Freude keinen Platz haben. Sie sind in stärkerem Maße mit fehlenden Beziehungen oder genauer gesagt mit einer Verkürzung der Zeit in der Familie verbunden. Die Arbeit nimmt die ganze Zeit in Anspruch. Wir können sagen, dass wir in einem Land leben, in dem Glück und Geschäft nicht vereinbar sind. Unsere ukrainische Kultur ist jedoch eine Kultur des Leidens, deren Ausgleich durch Freude, nicht aber durch Freude und Glück möglich ist. Wie kann man Glück bei der Arbeit erleben und ist das möglich? Kann Glück eine Geschäftsstrategie sein? Wie komme ich nicht in den Zustand meines Kunden?

Glück und Geschäft: Grundvoraussetzungen

1. Voraussetzung. Klienten sprechen zunehmend von Erschöpfung: „Ich spüre keine Freude … ich spüre gar nichts“oder „Niemand fragt: Bist du glücklich?..“Mensch. Organisationen sind für das psychische Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter verantwortlich.

2. Voraussetzung. Im Jahr 2018 hat die Yale University den Studiengang Psychologie und Good Life ins Leben gerufen, den ich zum Glück studieren durfte. Prof Laurie Santos, die Entwicklerin dieses Kurses, sagt, dass sie bei vielen Schülern ein hohes Maß an Angst, Stress und Depressionen beobachtet hat. Dies ist ein innovatives Training, das von David F. Swensen gesponsert wird, der wiederum Wirtschaftsberater des Präsidenten der Vereinigten Staaten war. In der amerikanischen Kultur ist Glück kein akademisches, sondern ein ganz praktisches Konzept. Sie verstehen gut, wie wichtig dies für die Menschen und die Wirtschaft insgesamt ist.

3. Voraussetzung. Die Wende zu geistigem Wohlbefinden und Glück als wichtigstem Humankapital fand 1961 im Westen statt. Hauptanziehungskraft: Die wichtigsten sind die sozialen Beziehungen der Menschen und ihre geistige und körperliche Gesundheit; und der beste Indikator für die Zufriedenheit Erwachsener mit dem Leben ist ihre emotionale Gesundheit. Dieser Aufruf steht im Einklang mit der These von Thomas Jefferson: "Für das menschliche Leben und das Glück zu sorgen … ist das einzige legitime Ziel einer guten Regierung."

4. Voraussetzung. In den letzten 35 Jahren haben Psychologen wie Martin Seligman, Ed Diener, Barbara Fredrickson, Sonja Lyubomirsky, Mihaly Csikszentmihalyi, Daniel Gilbert, Robert Emmons Glück in verschiedenen Kontexten des menschlichen Lebens untersucht. Vor allem im Geschäftsbereich. Tony Shay, CEO bei Zappos, stützte seine Geschäftsphilosophie auf glückliche Mitarbeiter (erinnern Sie sich an sein Buch Delivering Happiness?) auf die Daten dieser Autoren. Sieht so aus, als ob es Tony Shay ziemlich gut geht.

Praktische Aufgabe

Ich möchte Ihnen einen Test anbieten. Sitzen Sie bequem. Schließe deine Augen und antworte:

A) Bewerten Sie Ihren Zufriedenheitsgrad auf einer Skala von 0 bis 10, wobei 10 hoch und 0 niedrig ist. Versuchen Sie zu fühlen.

B) Welches Emoticon spiegelt Ihren Zustand wider? Bitte zeichnen.

C) Bitten Sie jemanden, der Ihnen nahe steht, auf einer Skala von 0 bis 10 zu bewerten, wie glücklich Sie sind.

Was sind die Ergebnisse? Wichtig ist, dass das erste und das dritte Ergebnis übereinstimmen

Wenn es keine Freude gibt, dann …

1. Das Leben wird zur Normativität und Verpflichtung. Das Leben geht automatisch weiter. Es besteht kein persönliches Engagement.
2. Ein Mensch fragt sich nie: "Was mag ich?" oder "Was möchte ich?" Wenn am Arbeitsplatz nur die Arbeit wichtig ist, dann verschwindet die Frage "Gefällt mir" automatisch. Einmal sagte ein Kunde: „Wenn ich im Büro arbeitete, war es für mich unangenehm, unter der eingeschalteten Klimaanlage zu sitzen, aber leider konnte ich nichts tun. Die Führung hat nicht reagiert."
3. Das Leben spielt sich in der Ferne ab. Ein Kunde, der für ein renommiertes Unternehmen arbeitet, gestand: „Ich fühle mich nicht in das Teamleben eingebunden. Ich beobachte von der Seitenlinie. Es ist, als würde man einen Film anschauen." Der Mann klagte über starke Apathie und Arbeitsunlust, aber von der Geschäftsleitung wusste niemand davon und er hatte Angst, es zu sagen.

Was ist glücklichkeit?

Hier stelle ich kurz die theoretischen Berechnungen vor und dann die praktischen Werkzeuge, um Freude und Glück in sich selbst zu entwickeln

1. Victor Frankls Modell. Österreichischer Psychiater, der drei Todeslager durchgemacht hat. Er schlug folgendes Modell zum Verstehen einer Person vor:

Reis. eins

Die erste Dimension ist die physische Ebene, auf der die Bedürfnisse nach Nahrung, Schlaf und Sex befriedigt werden. Die zweite ist die psychologische Ebene, wo Emotionen, Affekte und gute Laune gefragt sind. Die dritte Dimension ist die spirituelle oder noetische Ebene, auf der sich der Mensch dem höchsten Ziel einer Idee widmet. Bleiben wir zwischen der ersten und zweiten Ebene, dann sprechen wir von einem homöostatischen Zufriedenheitszustand. Aber die Persönlichkeit entwickelt sich und erreicht höhere Ziele. Zum Beispiel die Verfolgung von Aufgaben, die über meine eigenen Grenzen hinausgehen. Innerhalb einer Organisation sprechen wir davon, sich der Mission der Organisation verpflichtet zu fühlen. Glück bedeutet aus dieser Perspektive, mit Ihrem eigenen Wert und dem Wert Ihrer Organisation in Resonanz zu stehen. Die Authentizität seines Wertes und die Werte der Organisation werden zu einer Erfahrung des Glücks führen, nicht auf der Ebene der Zufriedenheit, sondern als Ergebnis der Rückgabe an etwas Größeres als uns selbst.

2. Das Modell von Martin Seligman und Mihai Csikszentmihalyi. Basierend auf Persönlichkeitsstärken und Flow-Theorie. M. Seligman sagt, dass man Glück lernen kann. Die Stärkentheorie wurde von ihm als Ergebnis einer Analyse der Charaktere führender Führer vorgeschlagen. Es wurden 24 Merkmale vorgeschlagen, die in sechs Untergruppen unterteilt sind. Viele Studien haben bestätigt, dass es das Glück steigert, wenn Mitarbeiter oder ein Ehepaar ihre Stärken entdecken. Die "Strömungstheorie" sieht so aus:

Reis. 2

Wenn eine Person Aufgaben ausführt, die für sie schwierig sind, verspürt sie Angst und Angst; wenn die Lunge - Langeweile und Melancholie. Und wenn diese Aufgaben schwer zu bewältigen sind und es ihm gefällt, dann kommt er in einen Flow-Zustand. „Die besten Momente in unserem Leben sind nicht passiv, empfänglich, entspannend. Die besten Momente passieren, wenn Körper und Geist eines Menschen im freiwilligen Bemühen, etwas Schwieriges und Lohnendes zu tun, bis an seine Grenzen belastet werden “, sagt M. Csikszentmihalyi.

Nach diesem Modell wird Glück auf drei Ebenen gesehen:

1. Genussniveau. Es kann das Vergnügen einfacher Dinge sein: Einkaufen, Sex, Urlaub machen. Aber das Streben nach Vergnügen hat keinen Einfluss auf die Lebenszufriedenheit. Nachteil: Das ist zwar gut, aber man gewöhnt sich daran, wie Eis.
2. Vertiefung in eine Lieblingsbeschäftigung: Kinder erziehen, Artikel schreiben, spazieren gehen, jedes Hobby. Zeit vergeht wie im Flug.
3. Ein sinnvolles Leben. Eine Person erkennt und fühlt Glück. Ein gutes Leben kommt, wenn die Zeit stehen bleibt.

Untersuchungen haben gezeigt, dass, wenn es eine 2. und 3. Art von Glück gibt, die 1. Art maximales Vergnügen bringt. Unten sehen Sie, wie diese 3 Arten von Glück in Bezug auf die "Flow-Theorie" aussehen.

Das Kriterium für ein glückliches Leben ist, dass man die Zeit nicht wahrnimmt. Ihre Persönlichkeit entwickelt und formt sich trotz der Arbeitsbelastung

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Was macht Freude / Glück?

1. Durch äußere Reize / Dinge / Themen … die eine Person anziehen (Natur, Hund, geliebte Person):

A. Was wollten Sie in der Vergangenheit machen?

B. Was war das Interesse, aber es ging verloren.

F. Was ich jetzt gerne hätte.

D. Bewusstsein, dass "nicht mögen".

2. Dank interner Anreize: Was Sie gerne tun; innere Werte (Liebe und Interesse an Musik).

A. Ich möchte nichts tun … ich möchte ich selbst sein;

B. ein Gefühl der Sicherheit;

B. Ihren Raum zu schützen.

3. Dank dem Wunsch, der von innen kommt. Wunsch nach Leben oder Lust auf Aktivität. Treffen äußere Reize auf eine innere Disposition, beginnen sie den „Geist des Lebens“zu stimulieren und zu erwecken.

A. Arbeiten Sie mit einer Einstellung zu sich selbst, der Welt und den Menschen. Zum Beispiel wird alles für mich entschieden. Ich möchte gemocht werden, und das ist ein Weg, um Aufmerksamkeit zu erregen.

B. Arbeiten mit Selbstwertgefühl.

4. Es ist wichtig, sich zurechtzufinden. Bedeutung kann nicht aufgezwungen oder vorgetäuscht werden. Ein Mensch muss seinen eigenen Wert finden.

5. Es ist wichtig zu verstehen, dass Freude auf drei Ebenen entdeckt und praktiziert werden kann: körperlich, emotional und spirituell. Es gibt jetzt viele und viele Praktiken. Aber gerade das Glücksgefühl wird erreicht, wenn man den eigenen Sinn der Tätigkeit findet.

6. Das Kriterium für ein glückliches Leben - Sie bemerken die Zeit nicht. Ihre Persönlichkeit entwickelt und formt sich trotz Stress. Aber es ist definitiv nicht langweilig, sich von Jahr zu Jahr aus Ihren Tagen, Stunden und Minuten zu ziehen.