Neukunde: So Beruhigen Sie Sich

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Anonim

Wenn Sie sich vor dem ersten Treffen mit einem Kunden unwohl fühlen, kann es sich lohnen, die Erfahrungen ausländischer Kollegen zu nutzen und dies zu tun.

Judith S. Beck, Praktikum seit 1982

"Ihr Hauptziel ist eine therapeutische Beziehung zu einem Klienten. Daher sollten Sie lange vor der ersten Sitzung damit beginnen, an Ihren eigenen Ängsten und Ängsten zu arbeiten. Seien Sie einfach interessiert, lächeln Sie, aber denken Sie immer daran, dass der Klient entspannt sein sollte, nicht Sie Feedback nicht vergessen. Nach der Sitzung wird sie Ihnen helfen, eine dauerhafte Beziehung mit dem Kunden aufzubauen. Fragen Sie zum Beispiel: Was halten Sie von der heutigen Sitzung? Gab es etwas, was ich Ihrer Meinung nach falsch verstanden habe? Ich möchte das nächste Mal wirklich sprechen ?"

John Murray, Ph. D., Sportpsychologe, Privatpraxis seit 1999.

"Konzentrieren Sie sich auf das Äußere - das hilft, Angst und Unsicherheit zu überwinden. Tatsächlich kann Sie alles von Ihren inneren Erfahrungen ablenken: das Timbre der Stimme des Kunden, die Farbe seiner Kleidung. Hauptsache, Sie kommen rechtzeitig."

Rachel Uffelman, Ph. D., Betriebspsychologin, praktiziert seit 2006.

„Wenn Sie denken, dass Sie für das erste Gespräch mit dem Kunden noch nicht bereit sind, sprechen Sie mit dem Vorgesetzten darüber. Das Gefühl der Unsicherheit begleitet immer den Berufseinstieg. Und Sie können es natürlich selbst überwinden Vorgesetzten kann diesen Prozess deutlich beschleunigen und seine kreativen und konstruktiven Gestaltungen gestalten.“

Richard Kilburg, Ph. D., Personaldirektor der Universität. Johns Hopkins, Psychologe seit 1974

"Alles, was Sie in der ersten Sitzung tun müssen, ist zuzuhören. Ihre eigene Angst kann auf den Kunden übertragen werden, und dies ist ein schlechter Weg, um zusammenzuarbeiten. Hören Sie dem Kunden zu, folgen Sie seinem Stimmungslicht, nicht mit einer Menge Unsicherheit." Sokrates sagte: "Ich weiß, dass ich nichts weiß. Du solltest also verstehen, dass dich in der ersten Sitzung niemand nach brillanten Ideen und Einsichten fragt. Akzeptiere, dass du nicht ideal bist. Und höre dem Klienten zu."

Stanley Sue, Professor für Psychologie an der University of California, praktiziert seit 1971.

"Wenn Sie mit einem Kunden arbeiten, brauchen Sie einen Plan, eine Agenda. Wenn Sie möchten. Dies wird Ihnen helfen, sich zu konzentrieren. Lassen Sie die Agenda jedoch nicht mit dem natürlichen Fluss der Sitzung kollidieren. Balance ist wichtig. Oft sind die Probleme des Kunden werden nicht in einem Treffen mit dem Therapeuten gelöst, und dies kann Es ist wichtig, beim ersten Treffen die positiven Ergebnisse und Erfolge zu skizzieren, die den Klienten am Ende der Therapie erwarten sich für eine Langzeittherapie entscheiden."

Glaub an dich selbst und gib niemals auf:)

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