Memo. So Werden Sie Eine Führungskraft! Teile 11-12

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Anonim

Vom Autor: Als Leadership Coach kam ich vor einigen Jahren zu der Überzeugung, dass es möglich ist, in jeder Führungskraft das verborgene Potenzial einer Führungskraft zu erschließen und habe mich nach vielen Jahren erfolgreicher Arbeit entschlossen, ein Memo „How to Become a Leader“zu verfassen.

Heute werden wir über unsere Missverständnisse, mentalen Fallen und Illusionen sprechen.

(Fortsetzung)

Teil 11. Unsere Missverständnisse, mentalen Fallen und Illusionen

(Zusätzlich zu meinen Recherchen habe ich mich auf die Recherchen von K. Chabri, D. Simons, E. Ibarra verlassen.)

1. Ich schaue und sehe

  • Es ist nicht so. Das berühmte Experiment "unsichtbarer Gorilla", bei dem die Versuchsteilnehmer die Aufgabe erhalten, die Anzahl der Pässe der Spieler in weißer Uniform zu zählen. Während des Spiels betritt ein Mann in einem schwarzen Gorilla-Kostüm das Spielfeld und wird aus nächster Nähe nicht gesehen.
  • Und hier ein Fall aus der Geschichte: 2001 tauchte das mit neuester Technik ausgestattete Atom-U-Boot Greenville mit hoher Geschwindigkeit direkt unter dem japanischen Trawler Ehime Maru auf, ohne den Trawler durch das Periskop zu bemerken. Die Ehime Maru war wahrscheinlich durch das Periskop sichtbar, Commander Weddle starrte sie an, bemerkte es aber immer noch nicht.
  • Die meisten Fahrer können sich an ihr starkes Bremsen erinnern, um nicht mit einem Auto zu kollidieren, das sie noch nicht gesehen haben.

2. Ich höre zu, aber ich höre nicht

Ein Experiment unter Beteiligung des genialen Geigenvirtuosen Joshua Bell. Zur Hauptverkehrszeit nahm er seine über drei Millionen Dollar teure Stradivari-Geige und nahm die U-Bahn, um zu spielen. Er begann, klassische Stücke aufzuführen. Das Konzert dauerte 43 Minuten. Während dieser Zeit kamen Tausende von Menschen vorbei und nur sieben von ihnen blieben stehen, um Musik zu hören

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3. Ich glaube nur, ich erinnere mich

Die Illusion der Erinnerung beruht auf einer fundamentalen Diskrepanz zwischen unseren Erinnerungen und den ihnen zugrunde liegenden realen Ereignissen. Ich erinnere mich, was ich erwartet hatte, mich zu erinnern. Ich verzerre meine Erinnerungen und passe sie an meine eigenen Erwartungen und Wahrnehmungen an.

Die Psychologen W. Brewer und D. Trayens führten ein Experiment durch. Die Studienteilnehmer wurden gebeten, zu den Räumlichkeiten der Graduiertenschule zu gehen und dort zu warten. Nach 30 Sekunden führte der Experimentator den Teilnehmer in einen anderen Raum, wo er den Teilnehmer bat, alles aufzuschreiben, was er im vorherigen Raum gesehen hatte. Fast alle Teilnehmer erinnerten sich daran, Möbelstücke, Bücher, Kleiderschränke gesehen zu haben. Aber in diesem Büro war nichts, es war leer

4. Die Illusion von Vertrauen

Mein Selbstvertrauen und meine Fähigkeiten können so im Widerspruch zu meinen Fähigkeiten stehen, dass ich, wenn ich dem ersten vertraue, in die heimtückischste Falle meines eigenen Bewusstseins tappe und dies zu traurigen Konsequenzen führen kann.

5. Die Illusion des Wissens

Ich glaube nur, ich weiß es. Was ich für einfach halte, gestaltet sich in der Regel viel schwieriger, wenn unsere Pläne mit der Realität kollidieren. Die Illusion des Wissens überzeugt uns unweigerlich davon, dass wir ein tiefes Verständnis eines Gegenstands oder Themas haben, obwohl es sich in Wirklichkeit nur um eine oberflächliche Bekanntschaft handelt.

B. Hunter, 32, verdiente 2005 75 Millionen Dollar, als er für den Greenwich-Hedgefonds arbeitete. Er hat sich mit Erdgas-Futures-Kontrakten befasst. Und für Investoren verdiente er 1 Milliarde Dollar. Doch er verfiel in die Illusion des Wissens und verlor ein Jahr später bei der Auktion 6,5 Milliarden Dollar

6. Die Illusion der Kausalität

Diese Illusion entsteht jedes Mal, wenn ich ein Muster oder Muster in einem zufälligen Ereignis finde. Dies passiert oft, wenn ich sicher bin, den Grund für das, was passiert, zu verstehen. Wenn ich Überzeugungen habe, dass es einen kausalen Zusammenhang gibt, dann verbinde ich das Muster, wenn ich das Muster bemerke, mit meinen Überzeugungen und Ideen. Und die Muster, die ich wahrnehme, führen zu neuen imaginären Überzeugungen. Selbst hochqualifizierte Menschen machen Fehler, indem sie sehen, was sie zu sehen erwarten, und das verpassen, was mit ihren Ideen und Überzeugungen nicht übereinstimmt.

7. Die Illusion von Kompetenz

  • Leute, die Golf auf Amateurniveau spielen, verbringen viel Zeit damit, ihre besten Golfschläge zu üben. Und sie widmen den Bewegungen, die sich als schlimmer herausstellen, überhaupt keine Zeit.
  • Jedes Jahr erleben wir den Zusammenbruch eines anderen großen Unternehmens, das einst führend in seiner Branche war, aber das Aufkommen einer neuen disruptiven Technologie verpasst hat. Nun, wer wird sich heute an das riesige Monster des Marktführers in der Herstellung von Gadgets erinnern, des finnischen Unternehmens Nokia.

Führungskräfte legen zu viel Wert auf ihre Stärken und glauben fälschlicherweise, dass der Ansatz, der ihnen in der Vergangenheit zum Erfolg verhalf, sicherstellt, dass sie dies auch in Zukunft tun. Und machen Sie sich keine Hoffnungen.

8. Die Illusion der eigenen Passivität

Es besteht in der Überzeugung, dass im Leben viel von den Umständen, dem Glück und anderen bedeutenden reichen Leuten abhängt, aber nicht von mir.

Ich bin sicher, dass viele Führungskräfte ihr Versagen mit Umständen, Krisen, Sanktionen usw. usw.

… Als ich mein eigenes Geschäft führte, hatte ich viele Illusionen. Einige der mächtigsten sind die Illusion der Verursachung und die Illusion der eigenen Hilflosigkeit. Ich war 28 Jahre alt, ich habe gerade angefangen, mich daran zu gewöhnen. Natürlich habe ich mich zunächst für den Kauf einer Wohnung entschieden. Damals wurde viel getauscht. Die Firmen hatten kein "echtes" Geld und bezahlten mit ihren eigenen Produkten. Also haben mir drei große Entwickler eine Wohnung im Austausch für die Produkte meiner Firma versprochen. Und dreimal hielten sie ihr Wort nicht.

Ich sammelte meine Kraft, wie man sagt, glaubte an mich. Und ich hatte Glück, ein großer Kunde erschien und bezahlte die Bestellung sogar mit "richtigem" Geld. Ich könnte einen Teil des Geldes aus dem Verkehr ziehen und eine lang ersehnte Wohnung kaufen, aber dann wäre ich nicht in der Lage, Steuern zu zahlen und die Bestellung pünktlich auszuführen. Ich beschloss, ehrlich zu sein (siehe Absatz 1 des Memos, wie man eine Führungspersönlichkeit wird), oder vielleicht hatte ich einfach Angst, meinen Ruf und mein Gesicht zu verlieren. Ich habe mich für eine zweite Großbestellung entschieden. Kaum zu glauben, aber genau 2 Wochen später bekam ich einen zweiten Großkunden. Und ich habe eine Wohnung gekauft. Das Geschäft begann sich sprunghaft zu entwickeln. Vor allem ist mir bewusst, dass es möglich und notwendig ist, die Illusionen einer Ursache-Wirkungs-Beziehung und meine Hilflosigkeit zu überwinden.

Übrigens war das Epos mit der Wohnung damit noch nicht zu Ende. Ein Jahr später kamen Nachbarn aus unserem Haus, Rentner, in der Vergangenheit Führer des Regionalkomitees der KPdSU und boten mir an, gegen eine zusätzliche Zahlung in ihre drei Rubel umzuziehen, und sie in meinem Kopekenstück. Ein paar Tage später kam ein weiterer Nachbar, ihr Kollege vom ehemaligen Regionalkomitee und bat mich, in seine 4-Zimmer-Wohnung umzuziehen. Er und seine Frau hätten sich in einem Drei-Rubel-Schein niedergelassen, bzw. die ersten Nachbarn wären in mein Kopekenstück gezogen. Und solche Tatsachen gab es genug in meinem sich verändernden bewussten Leben.

Bevor ich meine Trainerkarriere begann, blieben mir noch 12 Jahre.

Teil 12. Reden wir weiter über unsere Illusionen

(Neben meiner Recherche werde ich auf die Recherchen von M. Goldsmith und M. Reiter zurückgreifen.)

1. Wenn ich es verstehe, kann ich es tun

Hier gilt es, den Unterschied zwischen Verstehen und Handeln (Tat) zu erkennen. Die meisten meiner Kunden haben, bevor sie zu mir kamen, sehr kompetent ihre Jahrespläne erstellt, die zu höchstens zehn Prozent umgesetzt wurden.

2. Ich habe genug Willenskraft, um Trägheit zu überwinden

Diese Illusion provoziert Selbstüberschätzung. Und wenn wir ernsthaften Herausforderungen gegenüberstehen, fangen wir an zu falten, wir sind noch nicht bereit. Willenskraft allein reicht leider oft nicht aus.

3. Heute ist ein besonderer Tag, eine Ausnahme kann gemacht werden

Super Fußball, Geburtstag, nur ein freier Tag… Damit rechtfertigen wir unsere Untätigkeit und zeigen Unbeständigkeit, die der Umsetzung unserer Pläne abträglich ist.

4. Zumindest bin ich besser als viele

Wir bemitleiden uns selbst, entschuldigen unser Versagen und senken unsere Motivation.

fünf. Ich brauche keine Hilfe und einen ganzheitlichen Ansatz

Früher habe ich oft von Kunden gehört, dass Coaches nur Händler (Betrüger) sind, die einfach Geld mit Kunden verdienen. Aber wenn sie Ergebnisse sehen, werden sie einbezogen und die Anzahl der Anfragen steigt.

6. Ich werde nie müde

Wir werden mitten am Tag müde, am Ende der Woche erschöpft und machen sogar Fehler, manchmal schwerwiegende.

7. Ich habe noch viel Zeit, ich werde für alles rechtzeitig sein

Dadurch unterschätzen wir die Zeit stark und holen uns im letzten Moment wieder ein. Ich werde Zeit haben, mit Fitness zu beginnen, mit dem Rauchen aufzuhören, und das geht über Jahre.

8. Ich werde mich konzentrieren und alles tun

Unterschätzen der Störung, die im ungünstigsten Moment auftritt. Stau, ein Zahn schmerzte, aber man weiß nie was.

9. Unser infantiles magisches Denken

Wir hoffen, dass plötzlich etwas passiert und sich alles zum Besseren ändert. Das Mädchen träumt von einem Prinzen, die Trinkerin ist sich sicher, dass sie sich nicht betrinken wird, der Spieler glaubt, dass sie den Jackpot knacken wird.

10. Ich werde glücklich sein, wenn ich …

Ich werde eine Million verdienen, ein Behu kaufen, Miss Russia heiraten, eine Wohnung kaufen usw. Das Glück wird alles beiseite geschoben und zurückgedrängt. Wenn Sie diese Prioritäten setzen, werden Sie nie glücklich sein. Es ist notwendig, in der Gegenwart zu leben und darin nach Synergien zu suchen.

11. Wenn ich alte Probleme gelöst habe, werde ich nie wieder neue zugeben

So etwas gibt es nicht. Wenn wir Probleme auf einer Ebene lösen und auf eine andere wechseln, werden wir uns immer neuen Herausforderungen stellen und es wird immer so sein.

12. Das Leben ist fair und meine Bemühungen werden belohnt

Wenn das nicht passiert, fühlen wir uns betrogen. Wenn wir etwas tun, um belohnt zu werden, ist dies eine Sackgasse. Wenn Belohnung die einzige Motivation ist, ist es eine Illusion. Das Ziel ist, besser zu werden, das ist der Lohn, und dann kommt das Geld von selbst.

13. Ich werde mich nicht ändern, niemand braucht es

Aber dies ist zuallererst für Sie und nur für Sie notwendig. Ihr Erfolg gibt Ihnen Energie und führt zu noch mehr Erfolg.

14. Wenn ich mich verändere, werde ich nicht ich selbst sein

Tatsache ist, dass Ihre Fehler und Unsicherheiten von Ihrem falschen Selbst herrühren. Finden Sie Ihre wahre Identität, werden Sie endlich Sie selbst und Sie werden sofort den Geschmack des Erfolgs spüren.

15. Ich selbst kann mich beurteilen und sehen, ich brauche niemanden

Wie kannst du in deinem Bewusstsein gleichzeitig dein Bewusstsein bewerten? Oder, wenn Sie in Ihrer Psyche sind, Ihre Psyche analysieren, wenn Sie kein Schizophrener sind? Er kann sich einfach, nachdem er sich in mehrere Unterpersönlichkeiten aufgeteilt hat, gegenseitig analysieren.

Selbstüberschätzung, Beharrlichkeit in Unwissenheit, infantiles magisches Denken, Zaudern, Verwirrung in der Denkweise, Frustration und Unzufriedenheit können leicht Ihre guten Absichten und Wünsche untergraben, die zu werden, die Sie werden möchten.

Daher liegt alles in Ihren Händen. All diese Illusionen lassen sich leicht überwinden und auf Wunsch Ihr Leben radikal zum Besseren verändern.

Selbsterkenntnis + Aktion = brillanter Erfolg!

… Meine ersten Kunden waren Menschen aus der Wirtschaft und haben konkrete Wünsche gestellt, die wir gemeinsam umgesetzt haben. Und tatsächlich musste ich knallharte Worte über Trainer hören. Sie hatten Recht. Wenn Coaches, Trainer, Psychologen sagen, wie viele zehntausende Leistungen sie erbracht haben, wie viele tausend Kunden sie haben, wie viele zig Bereiche sie perfekt beherrschen und üben – all dies lässt gewisse Zweifel aufkommen, nicht nur an den Zahlen und Zauberer - Alleskönner. Bildungskurse und Meisterkurse für zukünftige Unternehmer, die Hunderte von Menschen rekrutieren, von denen nur wenige erfolgreich werden … (Hier können Sie eine Analogie zu einem Casino ziehen, in dem Hunderte spielen und nur wenige gewinnen).

Ich denke, in solchen Fällen ist es notwendig, nicht über Quantität, sondern über Qualität zu sprechen. Wie viele Ihrer Kunden haben konkret messbare Erfolge im Geschäfts- und Privatleben erzielt? Können Sie sich nicht "tote" Nummern vorstellen, sondern bestimmte "lebende" Kunden? Wie sehr sich ihr Weltbild und ihre Überzeugungen verändert haben. Wie sie buchstäblich ein ganzheitliches, erfülltes Leben in Freude, Zufriedenheit leben, wie glücklich sie am Ende sind.

Erst gestern rief mich ein neuer Klient an und sagte mit unglücklicher Stimme, dass er angeblich einen Coach brauche, aber er habe gelesen, dass Coaches nicht verantwortlich sind, in dem Sinne, dass der Klient für alles verantwortlich ist. Ich habe ihm gesagt, dass der Trainer nach meinem Verständnis persönlich für seine Arbeit verantwortlich ist. Das ist in unserem Zentrum die Regel.

Seit Beginn meiner Trainerkarriere sind 15 Jahre vergangen.

Unmöglich für andere wird bald für Sie möglich

Lass uns weitermachen.

Damian vom Sinai, Führungscoach, erfahrener Psychoanalytiker

Leiter des Zentrums für Strategisches Coaching und Psychotherapie "Innovationswerte"

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