Kommunikationsfähigkeiten: Wie Man Elefantengespräche Entwickelt

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Video: Elefanten-Fakten: Elefanten haben 7 Ohren und können Geräuschlos kommunizieren?!? 2024, April
Kommunikationsfähigkeiten: Wie Man Elefantengespräche Entwickelt
Kommunikationsfähigkeiten: Wie Man Elefantengespräche Entwickelt
Anonim

Manchmal finden Gespräche oberflächlich statt, ohne tiefen Kontakt. Die Gesprächspartner bleiben sozusagen jeder in seiner eigenen Realität, ohne sich auf einem gemeinsamen Territorium von Bedeutungen und Erfahrungen zu treffen und ohne die Position des anderen zu verstehen.

Wie kommt es dazu?

„Hier ist ein cooler Elefant“, sagt Alice.

1. Bob, ohne sich umzudrehen, nickt "Uh-huh." Alice wurde mit ihrem Elefanten allein gelassen, Bob ignorierte sie.

2. "Und was?" - sagt Bob, schaut Alice müde an und schaut kurz auf den Elefanten. Bob zeigte einerseits Interesse, andererseits eine Mischung aus Gleichgültigkeit und Irritation.

3. "Na ja, nicht cool" - sagt Bob verächtlich und vergräbt sich wieder an seinem Smartphone. Einerseits machte Bob auf den Elefanten aufmerksam und äußerte seine Meinung, andererseits wurde Alice mit ihrem Elefanten allein gelassen, nicht gehört und verstanden.

4. „Und ich habe eine Giraffe. Er hat einen langen Hals und im Allgemeinen liebe ich sie “- Bob beginnt eine leidenschaftliche Geschichte zu einem anderen Thema, das ihm nahe steht. Sich selbst etwas Wichtiges zu erzählen ist im Allgemeinen gut, aber Alice wurde mit ihrem Elefanten allein gelassen, Bob ignorierte sie.

Wie könnte es anders sein?

Bob sieht Alice und den Elefanten an. Und für die Dauer des Gesprächs hört es auf, von Gadgets und allem anderen abgelenkt zu werden.

Bob versucht, Alices emotionalen Zustand einzufangen.

Bob versucht, sich den Elefanten genauer anzusehen.

Bob versucht zusammenzufassen, was er gesehen hat.

„Ja, der Elefant ist groß und grau. Scheint, als hätte er dich beeindruckt?"

Alice kann nicken. "Ja, ja, es ist groß und grau." Oder er kann antworten, dass Bob das Wichtigste an dem Elefanten nicht bemerkt hat: „Nein, du verstehst nicht, alle Elefanten sind groß und grau, und dieser hat einen Maulwurf am Ohr“oder dass er ihre Reaktion falsch verstanden hat: „Nein, ich habe nicht nur beeindruckt, ich bin begeistert!“

Wenn Alice so etwas nicht sagte, würde Bob fragen, womit dieser Elefant Alice genau beeindruckte oder welche Gefühle er hervorrief. Welche Gedanken und Assoziationen hat Alice mit diesem Elefanten? Am Ende ist es wichtig zu verstehen, warum dieser Elefant für Alice wichtig ist und warum sie ihn mit Bob teilen wollte.

Nach Alices Antwort kann Bob eine Art Feedback geben. Über seine Gefühle – zum Beispiel, dass er sich auch dafür interessiert oder freut, dass Alice einen Elefanten geteilt hat. Über seine Eindrücke vom Elefanten - was genau dieser Elefant für Bob bedeutet.

Bob kann den Elefanten genauer untersuchen und etwas Neues finden, das Alice nicht bemerkt hat, und es dann mit ihr besprechen.

Dies ist der Prozess der Vertiefung des Gesprächs. Sein Schlüssel lautet: „Was genau ist dir wichtig und warum ist es wichtig? Welche Gedanken und Gefühle löst das aus?"

Auch der Prozess der Gesprächserweiterung ist möglich. Wenn der Elefant bereits eingehend betrachtet wurde, findet man neben dem Elefanten ein weiteres Thema. Schlüssel „Womit hängt es noch zusammen? Welche Assoziationen weckt es?"

Bob erinnert sich vielleicht daran, dass Elefanten zeichnen können. Und von diesem Thema können Sie zum Thema Kunst, Intelligenz, Tierquälerei usw.

Text: ein Fragment meines Buches "Womit verwechseln wir Liebe, oder ist es Liebe". Das Buch ist bei Liters erhältlich.

Bild: von der Website pixabay.com

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