Coaching-Stil-Management: Was Es Ist

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 15:42

Irgendwann habe ich gemerkt, dass ich Coaching mache. Ja, das ist so! In Molieres Stück war Jourdain überrascht, dass er sein ganzes Leben lang Prosa gesprochen hatte, und irgendwann wurde mir klar, dass das, was ich tat, Coaching genannt wurde. Es stellte sich heraus, dass Coaching keine Schande ist. Obwohl dieses Wort für das Ohr eines Russen sehr ungewöhnlich ist. Als ich meiner Mutter sagte, dass ich coache, fragte sie: "Ist das etwas Anständiges?":)

Was ist ein Trainer?

Ein Coach ist eine Person, die anderen Menschen hilft, ihre eigenen Ziele zu erreichen. Das Wort kam vom englischen Trainer in die russische Sprache - ein Trainer, ursprünglich ein Sporttrainer, aber jetzt ist dieses Wort auch im Geschäftsumfeld gebräuchlich. Das nächste Analogon dieses Wortes auf Russisch ist "Mentor".

Traditionelles Management gehört der Vergangenheit an

Ein starres Richtlinienmanagement ist in einem sich schnell ändernden Umfeld wirkungslos. Also, manchmal möchte ich eine Person anschreien und auf populäre Weise erklären, was sie falsch macht und wo sie falsch liegt. Es ist möglich, dass er solche Fehler in Zukunft nicht wiederholen wird, aber Initiative und Kreativität werden im Keim erstickt. Wenn die Aufgabe einfach und durch Vorschriften leicht zu beschreiben ist (z. B. ein Loch graben), kann dieser Ansatz effektiv sein (das Loch wird rechtzeitig gegraben). Versuchen Sie jedoch, mit diesem Ansatz auf einen Designer oder Programmierer zuzugehen, und Sie werden ohne Mitarbeiter zurückbleiben oder mit Mitarbeitern, die wie leitende, aber engmaschige Roboter fungieren.

Wissen und Technologie waren und bleiben der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen. Gleichzeitig werden Human Resources aber immer wichtiger für erfolgreiches unternehmerisches Handeln. Zunehmend sind „weiche Technologien“des Personalmanagements effektiver als traditionelle Methoden von „Zuckerbrot und Peitsche“. Es stellt sich heraus, dass man die Produktivität der Mitarbeiter nicht verbessern kann, indem man die Gehälter erhöht oder Boni verspricht. Geld kann den Mitarbeitern die Zeit „kaufen“, aber kein Bonus garantiert nicht, dass ein Untergebener eine günstige und kreative Lösung anbieten kann, anstatt nach dem üblichen Schema zu arbeiten.

Herausragende Ergebnisse zu erzielen und Karriere Wachstum es reicht nicht mehr aus, seine fachlichen Kenntnisse zu vertiefen. Auch langjährige Erfahrung in der Fachrichtung ist keine Garantie für den beruflichen Aufstieg. Traditionell wichtige Hard Skills (Wissen, Erfahrung) weichen Soft Skills (Verhandlungs- und Sozialkompetenz). Kenntnisse der Grundtechniken Coaching ist in vielen Unternehmen bereits zur Voraussetzung für Karriereentwicklung geworden. Deshalb haben sich Coaching-Tools im Management der größten Konzerne der Welt fest etabliert.

So setzen Sie Coaching in die Praxis um

Ich bin vom Recruiting zur Unternehmensberatung gekommen. Bei der Personalsuche habe ich eine sehr interessante Beobachtung gemacht: Menschen lassen sich ganz klar in zwei Gruppen einteilen. Einige wechselten den Job, gaben ihren vorherigen Job auf, andere suchten zunächst einen anderen Arbeitgeber. Es ist klar, dass diese beiden Personengruppen an ihrem bisherigen Arbeitsplatz mit etwas unzufrieden waren, aber für einige ging es vor allem um den Wunsch, „zu gehen“, während für andere vor allem „zu kommen“. Die zweite Gruppe von Menschen hatte eine viel klarere Vorstellung davon, was sie vom Leben wollen, sie hatten eine klarere Vorstellung davon, welche Art von Arbeit sie suchten, und am Ende war ihre Karriere viel erfolgreicher.

Jetzt verstehe ich den Grund für einen solchen Unterschied im Berufsleben viel genauer. Eine Kategorie von Menschen lebte in der "Vergangenheit", ihr Verhalten wurde von dem bestimmt, was in ihrem Leben bereits passiert war. In gewisser Weise waren sie Geiseln ihres Schicksals. Dieses Verhalten in Coaching reaktiv (reaktiv) genannt. Solche Menschen beginnen erst zu handeln, wenn eine günstige Situation eintritt oder umgekehrt ihre Situation völlig unerträglich wird. Für die zweite, viel erfolgreichere Kategorie von Menschen ging es vor allem um "die Zukunft". Für sie waren die Hauptfragen im Leben die Fragen „Warum?“, „Wofür?“. Dieses proaktive Verhalten war der Schlüssel zu ihrem Erfolg. Für sie waren das Ziel und der Prozess der Erreichung die wichtigsten Handlungsanreize.

Werfen Sie einen ehrlichen Blick auf sich selbst, auf Ihre Umgebung, auf Ihre Untergebenen (sofern vorhanden) und Vorgesetzte. Welche Arten von Menschen gibt es mehr in Ihrem Umfeld? Zu welcher Art von Menschen zählst du dich? Mit welchen Typen von Menschen würdest du gerne zusammenarbeiten?

Coaching gibt dem Manager die Werkzeuge an die man gehen kann Management "nach Zielen" … Coaching bietet somit ein Werkzeug zur Lösung der folgenden typischen Aufgaben einer Führungskraft:

• Wie macht man es so, dass auf Anweisungsmanagement verzichtet werden kann, wenn Mitarbeiter nur auf Auftrag und unter Zwang arbeiten?
• Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Abwesenheit vom Arbeitsplatz (Urlaub oder Krankheit) die Ergebnisse Ihrer Arbeit nicht beeinträchtigt?

Coaching-Mythen

Sobald etwas in Mode kommt, tauchen sofort Mythen auf. Lassen Sie uns die beliebtesten Coaching-Mythen aufschlüsseln. Wohin können wir ohne sie gehen?

Mythos 1. Coaching kann jedem in jeder Situation helfen. Es ist nicht wahr. Wirklichkeit: Coaching - kein Allheilmittel, es funktioniert, wenn: 1) eine Person ein Ziel hat (oder bereit ist, an der Bildung und Klärung ihrer Ziele zu arbeiten) und 2) sie bereit ist, zu handeln und ihre Ziele zu erreichen.

Mythos 2. Ein Trainer nimmt Geld und ist für nichts verantwortlich. Es stimmt. Tatsächlich garantiert der Trainer nicht das Ergebnis. Denn das Ergebnis der Arbeit eines Coaches hängt nicht nur von der Professionalität des Coaches, sondern auch vom Einsatz seines Klienten ab. (Allerdings erhalten Sie beim Kauf eines Autos zusammen mit dem Kauf keine Garantie, dass Sie nirgendwo anders zu spät kommen - Sie müssen selbst etwas tun) Gleichzeitig ist der "richtige Reisebus" alles andere als gleichgültig Leben seines Klienten ist er wie kein anderer am Erfolg seiner Station interessiert.

Mythos 3. Alle Trainer sind Scharlatane, Betrüger und Aussteiger. Es ist nicht wahr. Um Coach zu werden, braucht man eine spezialisierte Ausbildung (oft kommt sie als Zweitausbildung nach einer Grundausbildung). Allerdings muss man zugeben, dass es keine starren Kriterien für den „Einstieg in den Beruf“eines Coaches gibt. Jeder kann sich Trainer nennen. Es steht jedoch jeder Person (zum Beispiel, die zu Hause oder auf dem Land eine erfolgreiche Reparatur durchgeführt hat) völlig frei, sich Designer zu nennen.

Mythos 4. Verlierer nutzen Coaching-Dienste, Coaching wird für diejenigen benötigt, die es nicht gewohnt sind, ihre Probleme selbst zu lösen. Es ist nicht wahr. Oft Dienstleistungen Coaching (wie auch jede Beratung) werden von sehr erfolgreichen Menschen gekauft, die noch erfolgreicher werden wollen. Mit dem Kauf solcher Dienstleistungen kaufen Sie einen "frischen Kopf". Sie kaufen sich die Zeit und Aufmerksamkeit einer Person, die Ihr Leben und Ihre Karriere (Geschäft) von außen betrachten kann (was übrigens ein gewisses Maß an Mut und Ehrlichkeit erfordert) und hohe Qualität gibt (was sehr wichtig ist!) Feedback. Ich kann jedoch zugeben, dass, wenn der „Verlierer“ein wohlhabender Mensch ist und bereit ist, Geld auszugeben, und der Trainer Freizeit hat, es schwierig sein kann, auf „leichtes Geld“zu verzichten:).