Psychodiagnostisches Roulette

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Anonim

Der Mensch hat immer versucht, die Welt um ihn herum zu organisieren und zu strukturieren. Dazu verwendete er verschiedene Werkzeuge und Standards: ein Lineal, eine Waage, Stunden, Meter, Minuten, Kilogramm … Nachdem die Wissenschaftler die Maßeinheiten physikalischer Größen erfolgreich bewältigt hatten, begannen sie, individuelle Qualitäten und menschliche Fähigkeiten quantitativ zu messen.

Der Slogan des Begründers der Biometrie, Francis Galton, "Messe alles, was du kannst!" fest in unser Leben eingetreten. Die moderne Gesellschaft ist absolut natürlich und tolerant gegenüber verschiedenen Arten von Tests, da wir daran gewöhnt sind, sie von klein auf zu bestehen. Wissenschaftlich fundierte und validierte Tests, die von ausgebildeten Fachleuten geschrieben wurden, versprechen, alles vom IQ bis zum Angstniveau zu messen. Üblicherweise besteht der Test aus einer Reihe von Aufgaben, die dazu dienen, den Schweregrad bestimmter psychischer Eigenschaften einer Person zu ermitteln. Die Ergebnisse des Testtests werden in normalisierte Werte übersetzt und sind Indikatoren für die Eigenschaften und Zustände des Individuums. Inwieweit die erhaltenen Daten der Realität entsprechen, wird niemand genau feststellen. Mit der Anhäufung psychologischen Wissens wachsen die Zweifel sowohl an der Verlässlichkeit selbst weltweit anerkannter Methoden (geschweige denn „hausgemacht“oder „zur Show“entwickelt) als auch an der Angemessenheit ihres Einsatzes in der Praxis. Und wie sind Größe, Gewicht, Blutgruppe, Reaktionsgeschwindigkeit, Kommunikationsfähigkeit, IQ etc. mit Erfolg und Misserfolg eines Menschen im Leben oder als Mitarbeiter einer Organisation in Beziehung zu setzen?

Das Leben zeigt, dass es keinen direkten Zusammenhang zwischen dem IQ und den tatsächlichen Leistungen einer Person gibt. Jeder kann sich an eine zuverlässige Tatsache erinnern, als einer der ehemaligen Klassenkameraden, ein "unwegsamer Troyesnik", bedeutende soziale Erfolge erzielte und der Fleiß und der Fleiß eines hervorragenden Schülers - "der Stolz der Schule" - keine Anwendung und Nachfrage fanden. Dies gilt auch für andere menschliche Fähigkeiten: Ein begabter Musiker wird für immer vielversprechend bleiben, und wer zweifelhafte Daten für die Musik durch die Methode des beharrlichen Übens hat, wird weltweit anerkannt. Beispiele lassen sich durch bekannte Namen fortsetzen und bestätigen. Eine logische Schlussfolgerung liegt nahe: Der Mensch ist ein schwaches Glied im System der Gesamtmessung von Parametern. Die Pluralität, die die Bandbreite der psychologischen Vorstellungen über eine Person bestimmt, lässt Zweifel an der Möglichkeit der Vermessung und des Vergleichs von Menschen untereinander aufkommen. So definieren einige Psychologen drei Arten des Denkens: visuell-figurativ, verbal-logisch, abstrakt; andere postulieren mindestens fünf: visuell-effektiv, visuell-figurativ, verbal-logisch, verbal-abstrakt, abstrakt-kreativ. Da stellt sich natürlich die Frage: Wer hat Recht und wie viele Typen lassen sich unterscheiden? Wenn sie so unterschiedlich sind, haben sie dann etwas gemeinsam, damit wir sie an einer gemeinsamen Einheit messen können? Schließlich messen wir nicht Kilogramm in Volt, sondern Kilometer in Sekunden

Einige moderne Psychologen argumentieren, dass die Psychodiagnostik als Wissensgebiet überhaupt nicht existiert. Die gesammelten praktischen Erfahrungen zeigen, dass es unmöglich ist, aufgrund des individuellen Ergebnisses der Anwendung einer bestimmten psychometrischen Technik zu einer psychologischen Diagnose oder Vorhersage des Verhaltens einer bestimmten Person in der Zukunft überzugehen. Jede quantitative Messung ist umstritten. Ein Eimer Wasser fasst so viel Liter wie zehn Liter Kanister, aber das zeigt nicht, wo es sauberer ist. Ein Mensch mit IQ-140 löst ein Problem, das zwei Menschen mit IQ-70 nie lösen werden, aber er, von Natur aus geschlossen, wird es schwieriger finden, sich in ein Team von genialen Programmierern einzufügen, als zwei gesellige Witze, die nach dem Üben, löst ähnliche Probleme während der Stunden.

Ähnlich verhält es sich mit Persönlichkeitstests, die es ermöglichen, verschiedene Eigenschaften einer Person zu charakterisieren. Einige Psychologen identifizieren 16 Persönlichkeitstypen, andere - 3 und wieder andere betrachten eine Reihe individueller psychologischer Indikatoren. Verschiedene Schulen untermauern ihre eigene Theorie wissenschaftlich. Wer ist der Wahrheit näher: Kognitivisten, Analytiker, Dynamiken usw.? Vielleicht niemand oder jeder, wie im Gleichnis vom Bauern, der die berufliche Eignung seines Sohnes durch eine Art Test ermittelte. Er gab seinem Sohn einen Apfel, ein Buch und eine Münze und beschloss für sich selbst, dass er, wenn sein Sohn den Apfel nähme, in der Landwirtschaft tätig sein würde; liest er ein Buch, wird er Wissenschaftler; wenn er an einer Münze interessiert ist, sei ein Händler für ihn. Tatsächlich begann der Sohn jedoch, einen Apfel zu essen, mit einer Münze zu spielen und gleichzeitig ein Buch zu lesen. Nachdenklich schickte der Bauer seinen Sohn zum Studium der Diplomatie. Vielmehr ist der Einsatz psychodiagnostischer Methoden bei massiver Personalrekrutierung gerechtfertigt. Die geringe Fehlerwahrscheinlichkeit zahlt sich durch die Einsparung von Zeit und Ressourcen aus: Ein irrtümlich eingestellter Mitarbeiter kann während der Probezeit entlassen werden, und niemand erfährt, wer umsonst ausgeschieden ist. Aber bei der Bildung einer Personalreserve und der Beförderung einer Person in eine höhere Position kann der Preis für einen Fehler für die Organisation zu teuer sein. Daher ist im Vertrauen auf die weltweit anerkannten Methoden zu bedenken, dass das Testergebnis immer durchschnittlicher statistischer Natur ist und nicht in der Lage ist, eine eindeutige Ausnahme zu bewerten. Jeder Test ist eine Vorinformation, von der aus ein Spezialist mit einer anderen Person zusammen arbeiten kann: einem Kunden, einem Kandidaten usw. Dies ist eher eine Möglichkeit, sich ein allgemeines Bild der Persönlichkeit zu machen, um ein aussagekräftigeres Gespräch in der zu beginnen Zukunft. Keine moderne Technik kann die Erfahrung der persönlichen Kommunikation ersetzen.

Dennoch möchte ich den falschen Eindruck vermeiden, dass Tests keine besonders nützlichen Informationen liefern. Das ist so weit von der Wahrheit entfernt wie der Glaube an ihre Allmacht. „Der Anfang aller Weisheit ist das Erkennen von Tatsachen“, sagt die chinesische Weisheit. Psychodiagnostik existiert um der Diagnose und Prognose willen, dh sie bestimmt anhand einer Reihe von Anzeichen eine geistige Eigenschaft, die die Ursache für ein bestimmtes Verhalten ist. Das Extrahieren echter Daten und das Ziehen endgültiger Schlussfolgerungen aus den gesammelten Informationen ist das Vorrecht eines spezialisierten Psychologen. Ein echter Fachmann ist in der Lage, eine synthetische Analyse der äußeren Erscheinungsformen des Verhaltens, des menschlichen Handelns und seiner durchschnittlichen statistischen Ergebnisse durchzuführen und auf der Grundlage der endgültigen psychologischen Diagnose eine Schlussfolgerung zu ziehen.

Interessant ist die historische Tatsache, dass das Wort "Diagnose" aus dem militärischen Umfeld stammt. In der Antike wurden Krieger, die Tote und Verwundete vom Schlachtfeld trugen, Diagnostiker genannt. Und erst dann ging es in die Medizin und durch sie in die Psychologie ein. Buchstäblich bestimmt eine psychologische Diagnose die Unterschiede zwischen den individuellen und persönlichen Merkmalen einer bestimmten Person vom derzeit festgelegten Standard.

Heute wählt ein Psychodiagnostiker die am besten geeigneten Mitarbeiter aus und setzt dabei den Grundsatz um: Der Erfolg einer Organisation ist die richtige Person am richtigen Ort. Probleme entstehen nicht im Moment der psychodigantischen Selektion, sondern wenn der Arbeitgeber das Unvereinbare verbinden möchte. Der Versuch, ein Team von Menschen zusammenzustellen, die noch weniger zusammenpassen als eine Katze, ist beispielsweise ein Partner einer Maus oder impliziert aus offensichtlichen Gründen, dass der Arbeiter ein universelles Wesen hat, das "melken und leben" kann Eier tragen", wenn es die Umstände erfordern. Es herrscht unter Arbeitgebern die weit verbreitete Meinung, dass ein Mitarbeiter für anständiges Geld mit jedem zusammenarbeiten oder alle Fähigkeiten erlernen kann, die das Unternehmen benötigt. Geschieht dies nicht, liegt der Grund in der Unwilligkeit oder Unfähigkeit des Arbeitnehmers. In diesem Fall hilft die Psychodiagnostik, die eine Vorstellung davon gibt, wie kompatibel die in einer Gruppe vereinten Menschen sind, was eine bestimmte Person tun kann und was nicht fragenswert ist. Überall dort, wo das Verstehen der eigenen Person und des anderen das Ergebnis maßgeblich beeinflusst, kann die Psychodiagnostik wirksame Lösungen vorschlagen, einerseits der Führungskraft die notwendigen Informationen zur Arbeit mit dem Personal geben, andererseits bei der Arbeits- und Verantwortungsverteilung helfen.

Die Beschreibung von psychologischen Typen ist der Menschheit seit 1920 bekannt, aber aus irgendeinem Grund setzt sich die einfache Überlegung, dass die Arbeitsanforderungen dem individuellen und persönlichen Potenzial des Arbeitnehmers entsprechen sollten, gerade erst durch. Keine Schirmherrschaft, kein Gehalt, kein harmonisches System von Belohnungen und Bestrafungen hilft, Versagen oder Nervenzusammenbruch zu vermeiden, wenn die Arbeit einer Person keine spirituelle Befriedigung bringt, keinen Wunsch nach Verbesserung ihrer Qualifikationen hervorruft, sondern beispielsweise nur der Notwendigkeit dient irgendwie seinen Lebensunterhalt verdienen. Damit die Führungskräfte und Mitarbeiter der Organisation ohne nervöse Überlastung produktiv arbeiten können, die Dinge voranschreiten, sich die Organisation entwickelt, ist es notwendig, nicht nur zu bestimmen, welche Art von Arbeit eine bestimmte Person oder Gruppe ausführen kann, sondern diese auch zu nutzen Informationen in der Praxis.

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