2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 15:42
Die Fähigkeit, mit Menschen zu kommunizieren, ist eine Ware, und für diese Fähigkeit werde ich mehr bezahlen als für alles andere auf der Welt. J. Rockefeller
Ein gutes Kommunikationsformat zwischen Angehörigen, das in vielerlei Hinsicht Konflikten und dem Entstehen von gegenseitigen Missständen vorbeugt, ist die „Selbstbotschaft“. "Ich-Botschaft" ist ein Appell, bei dem eine Person den Gesprächspartner ohne Tadel und Druck über seinen Zustand, seine Gefühle und Wünsche informiert. Oft klingt die „Ich-Botschaft“wie eine sanfte Bitte.
Die Regeln der "Ich-Botschaft":
- Die Selbstbotschaft sollte mit positiven Gefühlen beginnen, auch wenn Sie beleidigt sind. Du kannst zum Beispiel sagen: "Lieber, ich weiß deine Besorgnis sehr zu schätzen, aber jetzt ist es für mich sehr unangenehm (schmerzhaft, beleidigend), zu hören …".
- Die Selbstbotschaft sollte ohne Vorwürfe oder Vorwürfe sein. Zum Beispiel nicht „Du hast mich berührt“, sondern „Ich bin beleidigt, solche Worte zu hören“. Verwenden Sie die Worte "Ich fühle mich schlecht", nicht "Du bist schlecht".
- Die Selbstnachricht eliminiert Druck und Manipulation. Beachten Sie die Worte: „Sie sind endlich angekommen! Ich konnte wegen Ihrer Abwesenheit nicht schlafen“werden als Druck und Manipulation wahrgenommen.
- Ich-Botschaft wird als Ihr subjektiver Standpunkt ausgedrückt. Zum Beispiel nicht "Dein Tattoo ist schrecklich", sondern "Ich mag keine Tattoos".
- Ich-Botschaften mit kritischen Elementen sollten Anweisungen enthalten, in denen Sie genau das kommunizieren müssen, was Sie von Ihrem Partner erwarten. Geben Sie zum Beispiel diese Anweisung: „Ich ärgere mich, wenn ich ungewaschenes Geschirr in der Spüle sehe. Bitte spülen Sie das Geschirr nach sich selbst ab."
- Die Selbstnachricht ist als offene Aufforderung formuliert. Wenn Sie etwas von Ihrem Partner brauchen, sagen Sie statt „Sie sollten…“„Ich frage Sie…“oder „Ich habe einen Vorschlag für Sie“.
Bewährt hat sich folgende Ausdrucksform:
- Kommunizieren Sie zuerst Ihre Gefühle und Emotionen.
- Sagen Sie mir, welche Aktion / welches Ereignis diese Emotionen ausgelöst hat.
- Erklären Sie, warum diese Aktion diese Reaktion ausgelöst hat.
- Formulieren Sie so klar wie möglich, was Sie von Ihrem Partner erwarten.
- Beraten Sie über Ihre Absichten (dieser Schritt ist optional, aber manchmal sollten Sie ihn verwenden).
Beispiel: [1] Ich bin wütend [2] weil ich so lange im Regen auf dich warten musste. [3] Mir war sehr kalt und nass. [4] Ich möchte, dass Sie mich im Voraus warnen, dass Sie zu spät kommen. [5] Wenn du wieder zu spät kommst, werde ich nicht auf dich warten.
„Ich-Nachricht“unterscheidet sich von „Du-Nachricht“dadurch, dass sie keine negative Einschätzung einer anderen Person oder Anschuldigungen enthält. „Du bist die Botschaft“würde in etwa so klingen: „Du bist unerträglich, du bist ständig zu spät, du denkst nie an mich.“In der klassischen Version enthält „Ich-Nachricht“das Pronomen „du“nicht.
