Noch Einmal Zum Thema Burnout (am Beispiel Der Anwaltschaft)

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 15:42

Burnout im Anwaltsberuf: Können Sie selbst damit umgehen?

Stress selbst ist ein natürlicher Bestandteil unseres Lebens und fast jedes Berufs. Analysiert man die Physiologie von Stress, stellt sich heraus, dass es auch eine Möglichkeit sein kann, sich fit zu halten, produktiv zu sein und sich auf das Wesentliche und Dringende zu konzentrieren. An einen völlig stressfreien Beruf kann man sich kaum erinnern, und im Normalfall geht es vor allem um die Frage, wie erfolgreich man mit Stress umgeht oder ihn sogar bewältigt.

Es scheint, dass, wenn ein Anwalt seine Arbeit selbst organisiert, er die Last dosieren kann - den Arbeitsplan ändern, einige Aufgaben an Nachwuchskräfte delegieren, einige Kundenaufträge ablehnen, wenn deren Ausführung eine Überlastung mit sich bringt, das Selbstbewusstsein für den Fachmann "pumpen" Entwicklungskonto usw.

„Rechtlicher“Stress hat jedoch eine Besonderheit: Unsere Arbeit arbeitet fast immer mit dem Negativen, der Bereitschaft, dass etwas schief geht. Die Forschung hat die Liste der Faktoren mit der Verantwortung für das Leben und das Geld anderer Menschen ergänzt; die Kluft zwischen idealistischen Erwartungen und der Realität des Berufs; die Verpflichtung, rund um die Uhr für Sie erreichbar zu sein; die Schnelligkeit von Änderungen, die aufgrund von Änderungen der Gesetzgebung und der Gerichtspraxis vorgenommen werden müssen.

Eine Studie der John Hopkins University (USA) aus dem Jahr 1990 zeigte, dass Anwälte; Und eine der umfangreichsten Studien, die Hazelden Betty Ford Foundation, hat in Zusammenarbeit mit der American Bar Association festgestellt, dass Anwälte dem größten Risiko für Selbstmord, Alkohol- und Drogenmissbrauch ausgesetzt sind.

Burnout oder berufliches Burnout ist häufiger als allgemein angenommen.

ALARMGLOCKEN

Übermäßige Aktivität, Ablehnung persönlicher Bedürfnisse, Einschränkung der sozialen Kontakte - viele Fachkräfte, insbesondere junge, zeichnen sich durch eine solche Beschäftigung mit neuer Arbeit aus. Auch das ständige Gefühl von Müdigkeit, Zerstreutheit („an meiner Haltestelle vorbeigefahren“, „Handy vergessen“, „das Auto nicht beim Verlassen des Hofes bemerkt“) ist vielen ein bekanntes Phänomen. Wenn eins auf das andere folgt, ist dies zu beachten: Sie können in Gefahr sein.

Sind Ihre einst liebenswerten Kollegen nervig geworden? Sind Sie zynischer, gleichgültiger und weniger reaktionsschnell geworden? Unwilligkeit, ihre Pflichten zu erfüllen, zu spät zu kommen, der Wunsch, die Arbeit vorzeitig zu verlassen - für viele sind diese frühen Anzeichen eines Burnouts ein Signal, die Situation zu ändern. Aber nicht jeder ist nur aus diesen Gründen bereit, sich von der Arbeit zu trennen und ist alarmiert, wenn die Depression überholt.

Rechtsanwalt Z. hat sich als junger und ambitionierter Profi in einem Großunternehmen den Ruf eines sympathischen und verantwortungsbewussten Mitarbeiters erworben. Ständige Überarbeitung und intensive Dienstreisen in die Filialen schreckten den jungen Mann nicht ab, der sich zum Ziel gesetzt hat, Abteilungsleiter zu werden. Ungenutzte Urlaubstage häuften sich. Es gab jedoch kein schnelles berufliches Wachstum, und dann verlor Z. einen Teil des Respekts der Kollegen und des Managements vollständig. Grund waren Wutausbrüche, Konflikte und mangelnde Toleranz. D. wandte sich drei Jahre nach Beginn seiner Tätigkeit im Unternehmen an einen Psychotherapeuten. Die Hauptbeschwerden waren ein geringes Selbstwertgefühl, Stimmungsschwankungen und ein Gefühl der Sinnlosigkeit des Lebens. Zu diesem Zeitpunkt war Z. stark von Nikotin, Koffein abhängig, fast jede Nacht „entspannte“er sich mit Hilfe von Alkohol.

WER GEHÖRT ZUR RISIKOGRUPPE?

Studien ausländischer und inländischer Wissenschaftler, insbesondere G. Freidenberg (1974), A. Garden (1996), V. E. Orla (2005), über persönliche Qualitäten - "Katalysatoren" des Burnouts, haben gezeigt, dass Idealisten und empathische Menschen "feurig" “, hingerissen, leicht solidarisch.

Berufliche Situationen, in denen gemeinsame Anstrengungen nicht koordiniert werden, es keine Integration von Handlungen gibt, es Wettbewerb gibt und ein erfolgreiches Ergebnis von gut koordinierten Handlungen abhängt, tragen ebenfalls zum beruflichen Burnout bei. Dieses Problem ist besonders akut, wenn Befehlswerte deklariert werden, die Führung sie jedoch vernachlässigt.

Zur Risikogruppe gehören auch Mitarbeiter von Organisationen mit ungünstiger psychischer Atmosphäre. Dies kann sowohl ein tyrannischer Boss als auch eine allgemeine Instabilität der Organisation sein.

Mangelnde Ressourcen – personell, organisatorisch, finanziell – wenn Aufgaben mit den persönlichen Ressourcen der Mitarbeiter gelöst werden, erhöht auch das Burnout-Niveau in der Organisation dramatisch.

ETHISCHER KONFLIKT UND PERSÖNLICHE KORROSION

Der wichtigste Faktor für das emotionale Burnout von Anwälten ist ihre regelmäßige Präsenz im Feld ethischer Konflikte.

Das vielleicht auffälligste Beispiel sind Strafverteidiger, deren berufliche Aufgabe es ist, Kriminelle zu verteidigen. Wenn ein Anwalt gezwungen ist, einen Menschen zu verteidigen, der ein abscheuliches Verbrechen begangen hat, dann muss er als Berufstätiger seine Emotionen ignorieren und Mitgefühl für die Opfer des Täters und Pflichtbewusstsein in Einklang bringen.

Familienanwälte sind nicht nur ständig mit menschlichen Leidenschaften konfrontiert, sondern finden sich auch aus personalethischer Sicht manchmal in schwierigen Fragen wieder. So versucht der Vater beispielsweise, der Mutter das elterliche Recht zu entziehen und ein Begegnungsverbot mit den Kindern zu erwirken. Als indirekter Beteiligter an diesem Konflikt lebt der Familienanwalt gewissermaßen im Familiendrama seines Mandanten und muss sich zum Schutz des Mandanten manchmal mit seinen ethischen Grundsätzen auseinandersetzen.

Auch in der Unternehmenspraxis gibt es Fälle, die mit menschlichen Schicksalen zu tun haben und interne Konflikte auslösen können. Zum Beispiel Massenentlassungen von Personal, Entlassung ungewollter Arbeitnehmer, Verletzung der Arbeitsbedingungen durch den Arbeitgeber oder mangelnde Bereitschaft, Opfer am Arbeitsplatz zu entschädigen. Wie würde sich ein Anwalt fühlen, der ein Unternehmen im Fall einer entlassenen alleinerziehenden Mutter vor Gericht vertritt? Gefühle berücksichtigt das Unternehmen nicht, Experten bestreiten sie oft selbst. Rechtsanwalt Y., der sich der Existenz von Sweatshops in den Unternehmen des Unternehmens bewusst war, bereitete die Grundlage für die Entlassung von Gewerkschaftsführern vor. Nach einem Jahr solcher Arbeit war ihr emotionaler Zustand so deprimiert, dass sie das Unternehmen verließ.

Darüber hinaus arbeiten Inhouse-Anwälte eher in starren Rahmen und können ihren Zeitplan nicht planen, sie haben weniger Einflussmöglichkeiten auf ihre Vergütung, sie befinden sich fast täglich im Bereich geschäftlicher Konflikte, zwischen Aktionären und anderen Mitarbeitern, und ohne viel Anerkennung ("Danke" "Vom Verbraucher in einem gewöhnlichen Streit über ZOPP klingt vielleicht häufiger als von der Verkaufsabteilung beim Abschluss eines Multimillionen-Dollar-Deals).

Auch die Umgehung des Rechts als juristisches Phänomen ist ein Bereich hoher Unsicherheit und psychischer Belastung, und wenn der Arbeitgeber dem Unternehmensanwalt regelmäßig die Aufgabe stellt, „das Unmögliche zu tun“, dann drohen Stress und ethische Widersprüche zu kumulieren.

In Erfüllung der vom Arbeitgeber gestellten Aufgabe und nach dem Wortlaut des Gesetzes ist der Unternehmensanwalt ein Fachmann, bleibt aber eine Person. Egal wie sehr der Mitarbeiter versucht, sich von der Situation zu distanzieren und sich nur als Werkzeug oder Vermittler darzustellen, seine Psyche erfährt eine gewisse Wirkung.

Solche ethischen Konflikte bleiben oft hinter den Kulissen und werden sehr heimlich und tief empfunden, was jedoch nicht bedeutet, dass sie keine Auswirkungen auf die Persönlichkeit und das psychische Wohlbefinden eines Anwalts haben. Die Anhäufung negativer Emotionen aus ethischen Konflikten untergräbt die psychische Gesundheit und beeinflusst den allgemeinen emotionalen Zustand.

Eine der traurigen Folgen ist die berufliche Deformation der Persönlichkeit. Langjährige Erfahrungen mit ethischen Konflikten bei der Ausübung ihrer Arbeit, insbesondere verstärkt durch andere ungünstige Faktoren, führen dazu, dass sich die Persönlichkeit verändert. Mit anderen Worten, einer kommt in den Beruf und ein anderer kommt heraus – mit unterschiedlichen Qualitäten, Prinzipien, Wertorientierungen, Kommunikationsmethoden.

Professionelle Deformation ist eine Art Schutz, den die Psyche in Form eines vollständigen oder teilweisen Ausschlusses von Emotionen als Reaktion auf traumatische Einflüsse wählt. Für eine gleichgültige Person ist es einfacher, ihre beruflichen Pflichten zu bewältigen, wenn sie sich mit ihren eigenen und den negativen Gefühlen anderer Menschen auseinandersetzen muss. Entmenschlichung kann episodisch oder anhaltend sein, sich nur auf den Arbeitsbereich beziehen oder sich auf alle Beziehungen zu Menschen und Verhaltensweisen erstrecken.

WIE MAN KEIN OPFER VON BURN OUT WIRD

Wie wir bereits angemerkt haben, gibt es viele Faktoren, die Burnout vorherbestimmen, und es ist unrealistisch, allen standzuhalten. Die traditionelle Empfehlung lautet, ein Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben zu wahren, aber auf dem modernen Arbeitsmarkt, wo diese Grenzen verschwimmen und es schon schwer zu sagen ist, ob ich mich mit Freunden und Kollegen zum Entspannen treffe, oder ist es Teil eines Entwicklungsplan, die Empfehlung wird sehr theoretisch …

Es scheint uns, dass eine ehrliche Festlegung persönlicher Ziele und deren Einhaltung während des gesamten Karriereweges ein solches Burnout, wenn nicht sogar verhindern, so doch rechtzeitig seine Symptome bestimmen kann.

In der Beratung können Sie sich beispielsweise auf eine ziemlich transparente Karriereplanung verlassen – von der Rechtsanwaltsfachangestellten bis zum Partner. Bei Inhouses hängt dieser Plan jedoch oft von der Integrität des Managements und der Konstanz der Unternehmensstrategien ab, und es ist besonders wichtig, dass sie sich genau daran erinnern, was sie in welcher Phase ihrer Karriere erreichen wollen. Und wenn mein Arbeitgeber diese Pläne irgendwann nicht mehr einhält, wechseln Sie den Arbeitgeber. Ein solcher Plan erfordert jedoch viel Verantwortung und erhebliche Investitionen: Höchstwahrscheinlich müssen Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt für einen qualitativen Übergang in Ihre Ausbildung investieren, die die Kompetenz, das Vertrauen und die Einzigartigkeit eines Spezialisten erweitert und ermöglicht Konzentrieren Sie sich auf Ihr Lieblingsgeschäft, nutzen Sie die kreativen Komponenten der Arbeit.

BIST DU IN WELCHER STUFE?

Burnout oder Burnout ist ein dynamischer und fortschreitender Prozess.

Auf der ersten Stufe (sie heißt «Flitterwochen ») Burnout wird die anfängliche Begeisterung des Mitarbeiters durch einen Verlust von Interesse und Energie ersetzt.

In der zweiten Stufe (der sogenannten Stufe «Kraftstoffmangel ») Müdigkeit, Apathie treten auf, Schlafprobleme können auftreten, die Produktivität sinkt und es besteht Bedarf an zusätzlicher Arbeitsmotivation. Verstöße gegen die Arbeitsdisziplin und Entlassung aus der beruflichen Tätigkeit sind möglich. Bei hoher persönlicher Motivation kann der Mitarbeiter weiter brennen und nach internen Ressourcen suchen, jedoch zu Lasten seiner Gesundheit. Dieses Muster ist bei den meisten Mitarbeitern in verschiedenen Organisationen zu beobachten.

Im dritten Stadium (dem sogenannten "Stadium der chronischen Symptome", treten bereits chronische Symptome auf - Anfälligkeit für somatische Erkrankungen, Erschöpfungsgefühl, chronische Reizbarkeit, erhöhte Wut oder Depressionsgefühle, "in die Enge getrieben", ein ständiges Mangelgefühl an übermäßiges Arbeiten ohne Ruhezeiten gewöhnt.

Wenn Sie sich in diesem Moment nicht helfen, beginnt die vierte Phase, die "Krise", in der sich chronische Krankheiten entwickeln können, durch die eine Person ihre Arbeitsfähigkeit teilweise oder vollständig verliert und Gefühle der Unzufriedenheit mit ihrer eigene Leistungsfähigkeit und Lebensqualität intensivieren.

Und schließlich ist das schwerste Stadium des Burnouts („Durchbrechen der Mauer“) gefährlich, weil physische und psychische Probleme akut werden und die Entwicklung gefährlicher Krankheiten provozieren können, die das Leben des Menschen bedrohen. Der Mitarbeiter hat so viele Probleme, dass seine Karriere in Gefahr ist.

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VERMEIDEN, ABDECKEN, ÜBERLEBEN - ERFORDERLICHE UNTERSTREICHUNG

Der Sorge um uns selbst und unser Wohlbefinden in unserer Gesellschaft wird nicht nur sehr wenig Aufmerksamkeit geschenkt; oft „ist es unanständig, unprofessionell, sensibel zu sein“. Daher verstehen wir oft nicht, dass es bereits ein Problem gibt. Es ist wichtig, es rechtzeitig zu diagnostizieren.

Erstens ist es nicht einfach, es zu entdecken und zuzugeben, denn Burnout als eine Art psychologische Abwehr wird immer geleugnet. Zweitens kann selten jemand eigenständig Symptome zu einem einzigen Bild zusammenfassen, aber viele brechen sie leicht: müde, krank, Schlaflosigkeit quälte etwas, das Team hatte Pech.

Inzwischen ähnelt das Krankheitsbild des beruflichen Burnouts dem Krankheitsbild der posttraumatischen Belastungsstörung: ein Versuch, Situationen zu vermeiden, die eine negative Reaktion hervorrufen können; Schuldkomplex; Schlafstörungen und Symptome erhöhter Erregbarkeit - Wut, Angst vor Verletzlichkeit; Erschöpfung des Nervensystems, die sich in Konzentrationsschwäche, Vergesslichkeit, Zerstreutheit, ständiger Wachsamkeit, verminderten körperlichen und geistigen Fähigkeiten äußert; somatische Störungen - Kopfschmerzen, Störungen des Verdauungssystems, Verschlimmerung von Herzerkrankungen, Wirbelsäule, Störungen im sexuellen Bereich; psychopathologische Störungen - schlecht kontrollierte Aggression, soziale Phobie, Neigung zu Süchten, normalerweise Alkohol, Essen oder Drogen.

Leider ist dies bereits ein ernsthaftes Stadium des beruflichen Burnouts, in dem sich sowohl die Frage nach der beruflichen Eignung stellt, als auch nach der Notwendigkeit, aus einer traumatischen Situation so schnell wie möglich herauszukommen, um die eigene körperliche und geistige Gesundheit zu erhalten und die Notwendigkeit mit Hilfe eines spezialisierten Psychotherapeuten zu erholen.

Es kommt vor, dass Fachkräfte infolge eines Burnouts Unternehmen verlassen und sich eine Auszeit nehmen, um sich zu erholen. Die Genesung erfordert in der Regel eine längere Zeit, und wenn sie länger als 2-3 Monate dauert, muss der zeitweise arbeitslose Facharzt auch den Frust durch die Unsicherheit und die Angst vor monatelanger Inaktivität verkraften, die dann erklärt werden müssen zum neuen Arbeitgeber.

Leider wird in Russland kein Sabbatical praktiziert - ein langer Urlaub mit dem Erhalt eines Arbeitsplatzes, einer Position und in einigen Berufen und Löhnen und allen Privilegien, die ein Mitarbeiter entweder zum Ausruhen und Reisen oder zum Training nutzen kann. Obwohl eine solche Auszeit eine hervorragende Form der Burnout-Prävention darstellt, wird das Sabbatical in den meisten Fällen Mitarbeitern angeboten, die 5, 10 oder mehr Jahre im Unternehmen tätig sind.

Vor nicht allzu langer Zeit war in unserem Land das sogenannte Herunterschalten eine beliebte Methode, um aus einer langwierigen pathologischen Situation am Arbeitsplatz herauszukommen. Hunderte von hochqualifizierten Fachleuten verließen den Beruf und die Hauptstädte, um die einfachen Freuden des Ozeans zu genießen. Natürlich ermöglicht Ihnen diese Methode, Problemen zu entkommen, angesammelten Stress abzubauen und die körperliche und emotionale Stärke wiederherzustellen.

Ein ausgebrannter Profi kann das Feld seiner gewohnten Tätigkeit verlassen und dorthin gehen, wo die Anspannung auf den ersten Blick geringer ist. Es sind viele Fälle bekannt, in denen sich die Tops zu Yogalehrern, Psychologen, Schriftstellern oder Coaches umgeschult haben.

Es gibt aber auch weniger erfolgreiche Wege, mit Stress in der Anfangsphase des beruflichen Burnouts umzugehen: Die Filialleiterin A. lebte ihre Arbeit, der Samstag war immer ihr Arbeitstag, und das Team wurde fast zur Familie. Die mehrjährige Arbeit in einem harten Notfallplan und die Verfolgung von Indikatoren beeinflussten sowohl den emotionalen Zustand der jungen Frau als auch ihre körperliche Gesundheit. A. zog gewisse Schlüsse und beschloss, von der Arbeit abzulenken. An die Stelle der Abend- und Samstagsstunden im Büro traten nun Malkurse, Gesellschaftstanzkurse und Einzelgesangsunterricht. A. hatte wieder keine einzige freie Minute. Hat A. es geschafft, sein Leben zu diversifizieren? Eindeutig. Haben Sie es geschafft, den angesammelten Stress abzubauen? Es ist zweifelhaft, denn das Leben hat keinen ruhigeren Zeitplan bekommen, sondern erforderte noch mehr Bewegung und körperliche und emotionale Stärke.

Wie kommt man ohne Verschwendung und ohne radikale Lösungen vom Burnout weg?

Die am leichtesten zugängliche Prävention ist natürlich die Minimierung von Hochspannungssituationen, Notarbeit und Situationen ethischer Konflikte. Wenn dies nicht möglich ist, werden auch diejenigen Berufsvertreter, die in engem Kontakt mit Menschen stehen und mit menschlichen Schicksalen in Berührung kommen - Rechtsanwälte des Straf-, Familien-, Wohnungsrechts - regelmäßig oder ständig einer Psychotherapie unterzogen. Das ist eine Art "Bad für die Seele" »so dass Sie Ihr angesammeltes negatives Gepäck abladen können. Ein richtiges Bad, Trankopfer, Erschöpfung mit Körperübungen oder Extremsport haben leider keine solche Wirkung, obwohl sie vorübergehend Linderung bringen können. In der Psychotherapie lernt der Mensch, persönliche Grenzen aufzubauen und zu schützen, was die Qualität seiner Kommunikation mit anderen qualitativ verändert, das Risiko von Konflikten und Missbrauch reduziert.

Für absolut jeden ist es nützlich, das Arbeits- und Ruheregime, regelmäßige vollwertige Ferien, Reisen und wechselnde Eindrücke, das Vorhandensein eines Hobbys oder einer Lieblingsbeschäftigung, die mehreren Stunden pro Woche gewidmet ist, zu beachten, gut etabliert und harmonische Familienbeziehungen oder Beziehungen in einem Paar.

In den späteren Stadien des beruflichen Burnouts werden einige Prozesse irreversibel. Je früher das Problem erkannt wird und je früher eine Person die notwendige Hilfe erhält, desto besser bleibt ihre geistige und körperliche Gesundheit erhalten.