Mobbing Und Belästigung Sind Die Häufigsten Ursachen Für „Büropsychosomatik“

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 15:42

Es gibt viele Artikel im Internet über die unangenehmen psychologischen Aspekte des Bürolebens, einschließlich Mobbing mit Belästigungselementen und Belästigung, die in Mobbing einfließen. Ich erzähle Ihnen von der Seite des Themas, mit der ich mich als Psychosomatiker befassen muss, denn nur so kann stichhaltig nachgewiesen werden, dass das, was in Ihrer Praxis passiert, über das Gesetz hinausgehen und strafrechtlich verfolgt werden kann. Schließlich ist das Problem von Mobbing oder Belästigung ein psychologischer Aspekt, den man nicht „fühlen“, darstellen und belegen kann. Aber diese Phänomene verschlechtern die Lebensqualität, untergraben die körperliche Gesundheit und führen manchmal sogar zu psychischen Störungen, die Mobbing- oder Belästigungsopfer zu illegalen, illegalen Handlungen drängen.

Was ist Mobbing und wie äußert es sich?

Mobbing / Mobbing / Ganging up sind Begriffe, die in kleinen Unterschieden dasselbe bedeuten - Mobbing. Sowohl Manager als auch Untergebene können Opfer werden. Es kann viele Gründe geben, und sowohl neue Mitarbeiter, die „nicht ins Team passten“, als auch alte, die plötzlich von ihren Vorgesetzten „auffallen“, können belästigt werden. Das Opfer kann "wahr" sein, das "standardmäßig nicht gemocht" wurde, oder es kann ein "Provokateur" sein, der bewusst oder unbewusst eine Situation der Opposition herstellt.

Dieses Mobbing ist an folgenden Anzeichen zu erkennen:

- dem Opfer die erforderlichen Informationen nicht oder so erteilt werden, dass es nichts ändern kann (an seinen Schlussfolgerungen, Entscheidungen, Veranstaltungsorganisation usw.), zu spät oder in verzerrter Form gemeldet wird;

- Dokumente vom Desktop des Opfers verschwinden regelmäßig oder werden an einen anderen Ort übertragen, die erforderlichen Seiten werden auf dem Computer geschlossen oder Dateien gelöscht, Kontakte werden verwechselt oder eine absurde Verteilung vorgenommen usw.;

- sie beginnen keine Gespräche mit dem Opfer über abstrakte Themen (Urlaub, Geburtstage, ein sensationeller Film, ein kürzlich eröffnetes Geschäft usw.), sie verstummen trotzig in ihrer Gegenwart, wodurch sich das Opfer isoliert fühlt;

- fast jede Mobbing-Situation ist mit der Verbreitung verschiedener Gerüchte über das Opfer verbunden, auch sexueller Natur, die oft völlig lächerlich sind, während niemand die Erklärungen des Opfers akzeptiert;

- Sie machen sich ständig über das Opfer lustig und nicht immer „freundlich“. Zum Beispiel ist eingegossener Kaffee ein wichtiges Dokument, mit dem das Opfer gearbeitet hat, versteckte persönliche Gegenstände, Salz im Tee usw. Manchmal wird der nächste "Witz" von einer ganzen Gruppe besprochen und vorbereitet;

- Um das Opfer herum entsteht eine Situation indirekter Formen sexueller Belästigung: Sie geben unanständige Zeichen (sie schauen lange auf den Körper, senden Küsse, zwinkern einladend usw.); kommentieren Aussehen, Kleidung und Körper des Opfers; Komplimente zu erotischen Inhalten machen, erotische Fotos oder Bilder hochwerfen usw.

Was ist Belästigung und wie äußert sie sich?

Belästigung - Dieser Begriff bezieht sich am häufigsten auf sexuelle Belästigung. Dazu gehören explizite sexuelle Behauptungen sowie versteckte, verschleierte (Hinweise) und sogar indirekte (wenn sich Ihr Zustand verschlechtert, weil Sie Zeuge einer Belästigung eines Kollegen sind). Eine Belästigungssituation erkennen Sie in folgenden Fällen:

- Belästigung kann in Form von Mobbing erfolgen, wenn verschiedene Arten von sexuellen Provokationen speziell organisiert werden und darauf abzielen, jemanden aus dem Kollektiv zu überleben;

- geschlechtsspezifische Beleidigungen, wer denkt "durch welchen Körper" und was "durch welchen Ort" tut, wie und was er erreicht (durch das Bett) usw.;

- obszöne Witze, Kommentare, Komplimente sexueller Natur;

- direkte oder indirekte Aufforderungen zur Privatsphäre im Raucherzimmer / Küche / Toilette, Abendessen, das in das Frühstück einfließt, usw.;

- Vorschläge zur Lösung von Arbeitsproblemen durch Reisen ins Land, Restaurantbesuche usw.;

- Versprechen der Beförderung oder Versetzung in andere Positionen als Gegenleistung für Dienstleistungen sexueller Natur, sowohl verdeckt als auch direkt;

- Nötigung zum Geschlechtsverkehr oder Veranlassung, das Aussehen (Make-up, Kleidung, Frisur) durch die Androhung von Herabstufung, Versetzung oder Entlassung auf ein sexyeres zu ändern;

- unregulierte Berührungen, einschließlich Einpressen eines Aufzugs, Transportieren, Streicheln von Händen, Schultern usw.

Was kann in einer Mobbing-Situation getan werden:

- Zuzugeben, dass das, was passiert, Realität ist und keine Einbildung, und es passiert nicht, weil man irgendwie nicht so ist, sondern weil diese Phänomene in der einen oder anderen Form in jedem Team und fast jedem "Neuling" vorhanden sind ist ihnen ausgesetzt, „Individualist“oder „Promoter“;

- glauben Sie an sich selbst - erinnern Sie sich, welche Erfolge Sie im Leben erzielt haben, welche Schwierigkeiten Sie erfolgreich überwunden haben; Bauen Sie ständig Ihr Selbstwertgefühl auf und denken Sie daran, dass viele Menschen, einschließlich Ihrer Freunde, Familie und Kollegen aus anderen Abteilungen, Sie positiv behandeln;

- keine schnellen Entscheidungen zu treffen, denken Sie, wenn Sie alle Informationen haben und wer Sie dazu drängt, schnelle Entscheidungen zu treffen, warum sollten Sie die Entscheidung treffen? Entlassen Sie als Führungskraft nicht "unter der heißen Hand" und ändern Sie die grundlegenden Grundlagen der Ihnen anvertrauten Abteilung nicht, bis Sie sicher sind, dass die vorgeschlagenen Änderungen Ihren Untergebenen klar sind;

- versuchen Sie nicht, alles auf Ihre Art neu zu machen, wenn dies nicht Ihre Arbeitsaufgabe ist - bauen Sie zuerst vertrauensvolle Beziehungen zu Kollegen auf und machen Sie dann Vorschläge, auch wenn Sie sicher sind, dass Ihre Methoden sehr effektiv sind;

- herausfinden, welche Traditionen im Team gelebt werden - wie es üblich ist, miteinander Kontakt aufzunehmen, mit der Geschäftsführung, Berichte zu schreiben, wer mit wem kommuniziert, zum Essen geht oder rauchen geht, an wen sie sich um Hilfe wenden, wen sie fragen für Ratschläge, was sie tun, wenn sie zu spät zur Arbeit kommen, ob es üblich ist, nach der Arbeit zu verweilen, das Telefon für persönliche Zwecke zu benutzen usw.;

- Denken Sie daran, dass nicht jede Bemerkung oder harte Aussage in Ihrer Ansprache bedeutet, dass Sie „gemobbt“werden, vielleicht übertreiben Sie das Ausmaß und ein Blick einer uninteressierten Person wird Ihnen nützlich sein.

- Kollegen finden, die nicht an Mobbing gegen Sie beteiligt sind, und mit ihrer Hilfe beginnen, Arbeitsprobleme zu lösen, insbesondere sie bitten, wichtige Informationen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen usw.;

- erliegen Sie nicht der "Repression" - verhalten Sie sich selbstbewusst und konzentrieren Sie sich auf die Arbeit, bald wird das Interesse an Ihnen verschwinden, in schwierigeren Situationen Hilfe von einer unabhängigen Partei suchen.

Was Sie in einer Belästigungssituation tun können:

Trotz der Tatsache, dass es im Bereich der sexuellen Belästigung ständig Debatten gibt, wer Recht hat und wer Unrecht hat, ist es wichtig zu berücksichtigen, dass uns die Mentalität der Menschen aus dem postsowjetischen Raum größtenteils zu einer stereotypen Interpretation der Geschlechterverhältnisse. Dies gilt sowohl für Männer, die in allem einen sexuellen Reiz sehen können und auf Ablehnung mit der Formel „Wenn eine Frau NEIN sagt, bedeutet das JA“reagieren, als auch für Frauen, die es gewohnt sind, bei der Arbeit zu flirten und mehrdeutige Andeutungen zu machen (was auch im Ausland Belästigung und kann ein Vorwand für ein Gerichtsverfahren sein). Bevor in unserem Land eine moralische Neubewertung der Werte stattfindet und der Rechtsrahmen klare Grenzen für die akzeptable Beziehung jeder der Parteien setzt, ist es daher wichtig, sich an einen Geschäftsstil zu halten und daran zu denken, dass ein Büro ein Ort ist, in erster Linie für die Arbeit.

Wenn Sie vermuten, dass gegen Sie Maßnahmen ergriffen werden, die unter die Auslegung von sexueller Belästigung fallen, ist es ratsam, eine uninteressierte Person hinzuzuziehen, die hilft, die Situation objektiv einzuschätzen und gegebenenfalls Korrekturmöglichkeiten vorzuschlagen. Diese Seite kann der Organisationspsychologe (Personalspezialist) Ihres Unternehmens, der Vorsitzende einer Gewerkschaft oder eine Fachkraft außerhalb der Organisation sein.

Wenn sich Ihr Verdacht bestätigt hat (oder wenn die Belästigung so offen ist, dass Sie nichts bestätigen müssen), ist es ratsam, direkt mit der Person zu sprechen, bevor Sie Ihren Vorgesetzten, das Gericht kontaktieren oder eine Ihnen nahestehende Person um Hilfe bitten der dich irgendwie "terrorisiert". Andernfalls kann es zu einer Situation heftigen Mobbings gegen Sie kommen, während die Behörden es verstehen und eine Entscheidung treffen.

Damit der Gesprächspartner Ihr Gespräch nicht als „Heißspiel“wahrnimmt, sollten Sie Ihre Gedanken klar und prägnant formulieren, zum Beispiel: „Ich empfinde Ihr Verhalten als Belästigung, wenn Sie nicht aufhören … ein Unternehmen zu verklagen, das schützt seine Mitarbeiter nicht vor Belästigung am Arbeitsplatz. Im Falle einer indirekten Belästigung kann ein solches Gespräch auch aufklären, dass sich beide Parteien missverstanden haben, und nun können sie das i's punktieren.

Das Gespräch kann zu einer vorübergehenden Flaute führen, um die Situation gegen Sie zu wenden. Zögern Sie daher nicht, beim ersten Verdacht mit Verwandten, Freunden zu sprechen, Kollegen zu fragen, ob in Ihrer Abteilung noch jemand belästigt wird, halten Sie Informationen mit versteckten Nachrichten in sozialen Netzwerken fest und speichern Sie Dokumente, die auf Ihre Arztbesuche hinweisen (inkl. Psychotherapeut) und Verschlechterung des Gesundheitszustandes.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Kollegen verleumden, denken Sie daran, dass "alles Verborgene sichtbar wird". Die wirkliche Situation öffnet sich schnell genug, und die Person, die Sie beschuldigen, wird zum Opfer, und Sie sind ein Angreifer und ein Vergewaltiger, den vielversprechende und interessante Unternehmen wahrscheinlich nicht einstellen wollen. In der Welt der Informationstechnologie ist es ziemlich schwierig, Informationen über Intrigen, die Organisation von Betrug und Gemeinheit zu verbergen.

Auf die eine oder andere Weise ist es wichtig zu verstehen, dass dies kein Problem ist, das ignoriert und toleriert werden kann, wenn man Mobbing oder Belästigung ausgesetzt ist, um einen Arbeitsplatz zu behalten. Leider entwickelt sich der ständige Stress, der sich von Tag zu Tag ansammelt, früher oder später zu psychosomatischen Störungen und Erkrankungen. Dies kann einerseits als Beweis für Mobbing dienen und hilft, Ihre Interessen vor Gericht zu vertreten. Andererseits deutet dies darauf hin, dass die Situation zu vernachlässigt wird, um weiterhin ignoriert zu werden. Im nächsten Beitrag beschreibe ich die häufigsten Störungen und Erkrankungen, die bei „Büroangestellten“auftreten, die unter Dauerstress am Arbeitsplatz stehen.

Geschrieben für das Magazin Thedevochki (thedevochki.com)

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