Der Erfolg Der öffentlichen Präsentation. Psychologische Faktoren

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Video: Erfolg Reich Reden - Angstfrei präsentieren wie ein Profi - Interview mit Axel Robert Müller 2024, April
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Anonim

Die öffentliche Wahrnehmung des Redners beginnt mit dem Auftritt. Wenn die Präsentation auf einer Geschäftskonferenz stattfindet, ist es logisch, dass das Erscheinungsbild des Redners dem Geschäftsstil entspricht. Der Redner muss tadellos und angenehm für das Publikum sein. Tatsächlich beurteilt das Publikum, das seine Aufmerksamkeit während einer Rede auf den Sprecher richtet, sein Aussehen und seine Sauberkeit. So entsteht der Eindruck des Sprechers. Die Richtigkeit seiner Rede und der Erfolg seiner Darbietung hängen davon ab, wie sich eine Person fühlt.

Wenn der Sprecher sehr nervös ist, werden seine Worte zusammenhangslos und möglicherweise unleserlich. Höchstwahrscheinlich hört das Publikum bereits in den ersten fünf Minuten einer solchen Rede auf, ihm zuzuhören. Manchen Menschen fällt es schwer, mit einem solchen Zustand umzugehen: Angst vor der Öffentlichkeit, in einer misslichen Lage zu sein, Angst, etwas zu vergessen. Was ist in diesem Fall zu tun? Manche stellen sich vor, mit einer Person privat zu sprechen, andere - im Gegenteil, der Saal ist leer und niemand ist in der Nähe. Es hilft wirklich. Aber schüchtern Sie sich nicht so ein, dass die Zunge "taub" sein könnte. Sie müssen selbst verstehen, dass Ihre Rede nur eine Möglichkeit ist, sich selbst zu zeigen, dass das Publikum ganz normale Menschen ist, genau wie Sie, und dass sie gekommen sind, um Ihnen zuzuhören.

Es ist notwendig, die Worte „Ich weiß“, „Ich kann“, „Es ist sehr einfach für mich“, „Ich bin bereit“, „Alle unterstützen mich“zu wiederholen. Es ist wichtig, mit seinen Emotionen umgehen zu können. Was auch immer passiert, ich muss wissen, dass das Publikum mir zuhört, und ich muss ihm Informationen in zugänglicher und vollständiger Form vermitteln, das ist meine Aufgabe, und ich muss sie erfüllen.

Nonverbale Mittel im öffentlichen Sprechen. Aus Gründen der Geschäftsetikette sollte das Gestikulieren während einer Rede auf ein Minimum reduziert werden. Aber es ist notwendig, sich an die Rolle der Geste beim öffentlichen Sprechen zu erinnern. Laut einigen Forschern trägt eine Geste in einer Rede etwa 41% der Informationen. Sie können dieser Aussage zustimmen oder nicht zustimmen, aber versuchen Sie, Ihre Hände während Ihrer Rede "an den Nähten zu halten", vergessen Sie die Geste und Sie werden sofort die Trockenheit Ihrer Stimme spüren, den Zwang der Gedanken. Am besten, wenn die Haltung während der Aufführung ruhig ist und die Gesten frei und elastisch sind, und nicht nachlässig und trotzig, dann sieht der Zuhörer eine eilende Gestalt vor sich, er ärgert sich.

Gestikulieren sollte den Gedankengang begleiten. Viele Anfänger stellen die folgenden Fragen: "Was tun mit den eigenen Händen?" und "wie stelle ich sicher, dass meine Hände meine Aufregung nicht verraten!" Es ist zweckmäßiger, die Frage so zu formulieren: "Wie können mir Hände helfen?" Gestalten Sie Ihre Ideen mit Ihren Händen. Gesten sind die Grundlage jeder Sprache. Haben Sie keine Angst, sie zu benutzen. Es sei daran erinnert, dass es vielen Menschen gefällt, wenn sie direkt angesprochen werden. Der Redner sollte nicht gleichgültig über Personen blicken oder aufmerksam an die Decke blicken. Jeder Zuhörer soll das Gefühl haben, gesehen worden zu sein.

Manchmal ist es hilfreich, den Blick auf einen einzelnen Zuhörer zu stoppen, wenn Sie bemerken, dass er besonders involviert ist. Dieser Blickkontakt ist erwünscht, um einen schnellen Blick zu stärken, reicht oft nicht aus. Behalten Sie auch ein paar Zuhörer im Auge. Wenn Sie eine große Gruppe vor sich haben, wählen Sie Zuhörer in verschiedenen Teilen des Publikums aus. Vernachlässigen Sie keinen Sektor des Publikums, sonst riskieren Sie, die Unterstützung in einem Teil davon zu verlieren.

Beginnen Sie nicht gleich mit Ihrer Präsentation, sondern warten Sie ein wenig. Denken Sie daran, dass Sie der wichtigste psychologische Faktor sind, der die Zuhörer beeinflusst, und die Zuhörer bewerten, wie Sie gekleidet sind, wie Sie auf dem Podium stehen, wie Sie sprechen, ob Sie wissen, wovon Sie sprechen. In Ihrer Rede sollten Sie versuchen, Fehler zu vermeiden. Manchmal reichen 2 - 3 Sprachfehler aus, um sich eine Meinung über das Sprachniveau des Sprechers zu bilden; besonders gefährlich sind in dieser Hinsicht Fehlbelastungen, die einen Menschen sofort in ein ungünstiges Licht rücken. Sprache ist der beste Pass einer Person. Wer also erfolgreich auf der Karriereleiter aufsteigen will, muss sich daher bestimmte Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der Wirtschaftskommunikation aneignen. Kommunikationsfähigkeiten sind in jeder Art von beruflicher Tätigkeit unerlässlich.

Sie sollten wissen, dass eine Person durchschnittlich 15 Minuten aktiv zuhören kann. Dann müssen Sie eine Pause oder einen kleinen Exkurs machen und eine kuriose Tatsache mitbringen. Der kleinste Fehler - und sie hören auf, dir zuzuhören. Wenn Sie anfangen zu stolpern und sich zu entschuldigen, werden Ihre Zuhörer beginnen, Ihre Kompetenz zu hinterfragen und ob es sich überhaupt lohnt, Ihnen zuzuhören. Alles soll so ablaufen wie im Dialog, nur die Grenzen des Dialogs erweitern sich extrem. Genau wie im Dialog sollten Sie die Zuhörer ansehen (die Zuhörer sollten Ihre Augen sehen!). Als Moderator sind Sie für sie eine Person und Persönlichkeiten stehen immer im Rampenlicht.

Ein wichtiger Aspekt beim öffentlichen Reden ist das Thema Aufmerksamkeit zu erregen und zu halten, ein Frage-und-Antwort-Kurs wird als spezielle oratorische Techniken bezeichnet, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu erregen. Der Sprecher reflektiert laut über das gestellte Problem. Er stellt dem Publikum Fragen und beantwortet sie selbst, erhebt mögliche Zweifel und Einwände, klärt sie und kommt zu bestimmten Schlussfolgerungen. Dies ist eine sehr erfolgreiche Technik, da sie die Aufmerksamkeit des Publikums schärft und es dazu bringt, die Essenz des betrachteten Themas zu erfassen.

Nicht selten werden Witze, Wortspiele, Anekdoten usw. in eine inhaltlich ernste Rede eingebracht, Humor ist ein sehr wirksames Mittel zur Entspannung und Stimmungsaufhellung.

Die Aufgabe des Redners besteht darin, alle Feedback-Signale sorgfältig zu überwachen, Interesse, Fragen, Meinungsverschiedenheiten zu suchen - nur nicht Gleichgültigkeit, Langeweile. Daher gibt keine gute Rede einen vorbereiteten Text wieder. Es geschieht vor dem Publikum und mit deren Beteiligung. Es ist das Gefühl von Co-Creation, Empathie, die beiden Parteien die höchste Zufriedenheit gibt. Die Hauptanforderung besteht darin, ein Sprachgefühl als gegenseitige Kommunikation zu entwickeln, bei dem sich Gedanken, Worte und Umgangsformen ständig an die Zuhörer anpassen.

Ein glänzender Start verliert weitgehend seine Bedeutung (und tut sogar weh), da er autark ist. Das Interesse der Zuhörer soll allmählich zunehmen, jeder nachfolgende Teil sollte stärker sein als der vorherige. Die ersten Worte des Dozenten sollen einfach, zugänglich, verständlich und interessant sein, sollen ablenken, „auffallen“. Der Witz und das schnelle Denken von M. V. Lomonosov betrachtete wesentliche Qualitäten eines Redners. Eine andere sichere Sache ist, über Ihre Gefühle bezüglich des heutigen Meetings, dieses Themas usw. zu sprechen. Der Ausdruck von Emotionen zieht immer die Aufmerksamkeit auf sich, aber hier ist es wichtig, das Maß zu fühlen.

Der Abschluss sollte mit der Hauptidee der Rede verbunden sein, ein großer, optimistischer Geist sein. Es ist besser, Ihre Präsentation eine Minute früher als später als vorgesehen zu beenden. Manche Redner wünschen allen fröhlich Gesundheit oder werfen eine Antwort: "Ich habe alles." Es klingt kitschig. Der letzte Eindruck ist der stärkste, und wenn es keine Schlussfolgerung gibt, entzieht sich die Essenz der Rede dem Publikum.

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