2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 15:42
Vor vielen Jahren, als ich meine Karriere als Coach begann, hat mich das Thema der Terminabsage und -verschiebung durch Klienten mit seiner Unsicherheit nicht so beschäftigt wie heute, als ich meine Arbeit als Coach um psychoanalytische Techniken ergänzte.
Je mehr Sie in die Essenz der Abläufe zwischen Klient und Berater während der Sitzung eintauchen, desto mehr achten Sie auf die Nuancen Ihrer eigenen emotionalen Befindlichkeit. Die Fähigkeit, „im Moment mit dem Klienten in sich selbst hineinzuhören“ist eine weitere Fähigkeit, die mir das psychoanalytische Paradigma dem Coach vermittelt hat.
Was ist anders geworden? Ich denke, zuerst habe ich begonnen, den Nuancen dessen, was in den Sitzungen passiert oder nicht passiert, mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Aus diesem Grund ist mir das Thema Dolmetschen von Verspätung, Absage und Verschiebung von Sitzungen genauso wichtig geworden wie die Fokussierung auf den Kundenwunsch.
Generell sind viele Prozesse im Coaching viel dynamischer und intensiver als in jeder anderen therapeutischen Arbeit. Und folglich erscheinen Widerstände heller, schärfer und härter. Daher ist vom Coach eine größere interne Bereitschaft erforderlich, mit seinen Erfahrungen „der Abwesenheit des Klienten von der Sitzung“umzugehen. Ich nannte diesen Zustand "Leeres Stuhlsyndrom".
Ich sitze im Büro. Vor mir steht ein leerer Stuhl. Der Klient kam nach vorheriger Warnung nicht zur Sitzung. Es ist genau eine Stunde bis zur nächsten, und ich muss sie allein mit mir selbst verbringen, mit meinen Gedanken und Gefühlen vor einem leeren Stuhl.
Ich gebe das Wort "Syndrom" in eine Suchmaschine ein. Wikipedia informiert mich, dass "ein Syndrom eine Kombination von Symptomen ist, die für ein Phänomen charakteristisch sind". Ich bin in Gedanken versunken, was dieser Zustand des "Leerstuhl-Syndroms" für mich persönlich bedeutet.
Ich denke, dass jeder Trainer in seiner Praxis mindestens einmal mit der Situation eines „leeren Stuhls“vor ihm stand. Woran denkst du in so einem Moment? Wie geht es Ihnen mit der Abwesenheit eines Kunden?
Ich sitze vor einem leeren Stuhl und erinnere mich an die letzte Sitzung, in der ich darüber nachdenke, warum es für den Klienten einfacher war, nicht zu kommen, als zu kommen und seine Gefühle zu teilen. Was fehlte ihm in der Sitzung, welche Erfahrungen waren zu schwierig?
Was sagt der Klient seinem Coach, wenn er nicht zur Sitzung kommt?
Einfache Fragen können schon schwierig genug sein, und das erste, was als Antwort auftaucht, ist Widerstand gegen den Coaching-Prozess. Paradoxerweise wird dieser Widerstand in der Coach-Klienten-Beziehung umso stärker entwickelt, je näher der Klient in seiner Arbeit mit einem Coach seinem Ziel näher kommt. Die dunkelste Zeit des Tages ist vor Sonnenaufgang, aber wenn während der Sitzung etwas nicht ausgesprochen wird, ist es einfacher, etwas außerhalb seines Rahmens zu erleben.
Gerade in „Abwesenheitssituationen“ist es wichtig, die Coach-Klienten-Beziehung aufrechtzuerhalten – der Coach ist der Erste, der mit seinem Klienten über Ausfälle, Versetzungen und Verspätung spricht. Geben Sie dem Klienten selbst einen Platz im Raum der Sitzung, um über seine Gründe sowie über ihn, den Klienten, Ängste, Zweifel und Sorgen zu sprechen. Und hinter den Strömen von Rationalisierung, Wut und Missverständnissen, die der Klient in den ersten Minuten über den Kopf des Coaches schüttet, die Gründe für diese Sorgen hören, seinen Klienten als verletzlich, verwirrt akzeptieren, seinen erwachsenen Teil unterstützen, der nach vorne will. Diesem erwachsenen Teil beizubringen, mit seiner eigenen Verletzlichkeit umzugehen. Reagieren Sie emotional auf die interne Anfrage des Klienten: "Kann ich meine Gedanken in diesem Raum genau ausdrücken, werden sie mich hier verstehen?" Schließlich ist niemand perfekt - niemand …
Das psychoanalytische Paradigma fügte der Arbeit meines Coaches einige weitere wichtige Konzepte hinzu, wie zum Beispiel Rahmen und Setting, die es noch vor Beginn der Arbeit stabiler machten allein gelassen mit leerem Stuhl.
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