So Kritisieren Sie Richtig. Handbuch

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 15:42

Autor: Ekaterina Sigitova Quelle:

Dieses Handbuch hätte schon lange geschrieben werden sollen. Und ich habe mich buchstäblich das ganze letzte Jahr versammelt, jedes Mal, wenn ich Sätze traf wie

"Nun, du hast das geschrieben, also musst du bereit sein für Kritik",

„Kritik nimmt man nicht ausreichend wahr“

"Du nimmst Anstoß an wohlverdienter Kritik"

"Man kann Sie anscheinend nicht kritisieren, aber Sie können nur loben"

"Ich gebe dir nur Feedback"

"Ich will dir helfen, aber du!"

"Das ist das Internet, Baby"

Und so weiter und so fort.

Ich kann nicht länger schweigen. Schreiben.

Menschen! Vielen Dank, dass Sie so fürsorglich sind. Es ist unglaublich cool, wenn jemand so besorgt um andere ist, dass er sich die Zeit und das Wissen nimmt, zu kommentieren und zu kritisieren. Das ist sehr wertvoll und wirklich wichtig. Bitte kümmern Sie sich um diese Gleichgültigkeit.

Nur über die Tatsache, dass das obige nur Kritik ist, hat Sie jemand grausam getäuscht.

Was wir Kritik nennen und mit all diesen Saucen gewürzt ist, ist in der Tat nicht annähernd so weit. Leider wird uns nicht beigebracht, uns alle zu kritisieren - weder in der Schule noch sonstwo (vielleicht in einer literarischen Universität). Aber uns allen wird beigebracht, hart und sogar aggressiv gegenüber uns selbst und anderen zu sein. Daher versuchen viele gute Menschen unter dem Deckmantel der Kritik, sich gegenseitig Aggression, Ressentiments, Ansprüche, Unbehagen, ungebetene Ratschläge, ein Bild, einen Korb, einen Karton und einen kleinen Hund zuzuschieben. Das macht sich oft gegenseitig zu Unrecht verletzt. Und echte Kritik, die die Entwicklung ankurbeln würde – und die wirklich nötig ist! - Am Ende sehr, sehr wenig. Buchstäblich mit Laternen und einer Schaufel muss man nachsehen, und dann ist es zweifelhaft, dass es eine geben wird.

Reden wir über Kritik, darüber, wie man es gut macht und wie man es möglichst nicht schlecht macht – und versuchen, unsere Welt zum Besseren zu verändern. ABER? ABER?

Was also ist Kritik? Dies ist die Analyse, Bewertung und Analyse jeder Arbeit, jedes Phänomens oder Produkts (und sogar einer Person) mit einem Hinweis auf die Verbesserungsmöglichkeiten.

Was ist der Zweck der Kritik? Seltsamerweise, aber - um ihrem Objekt zu helfen, sich selbst oder ihre Schöpfung zu verbessern, um die Entwicklung anzuregen. Richtige Kritik weckt gute Gefühle und motiviert positiv, denn der Kritiker versteht: Er ist nicht allein, ihm wird geholfen, er sorgt sich aus Schulter-an-Schulter-Position um die Qualität seiner Arbeit.

Ein Mensch der russischen Kultur möchte normalerweise nicht nur mit dem vorherigen Absatz streiten, sondern ihn in Stücke reißen, weil er nicht in seinen Kopf passt. Und das hat Gründe: Fakt ist, liebe Leserinnen und Leser, dass Sie und ich in sehr harten Verhältnissen aufgewachsen sind, in denen es wenig Möhren und viel mehr Stäbchen gab, als uns lieb ist. Ich meine nicht so sehr Familien (obwohl sie auch), sondern die Bedingungen im Allgemeinen, die Umgebung, die uns seit vielen Jahren umgibt. Typisch für dieses Umfeld ist die massenhafte „Inkontinenz des negativen Affekts“, also die absolute Normalität öffentlicher Reaktionen jeglicher Härte auf alles, ohne zu prüfen, ob sie angemessen, ob sie angemessen sind.

Dies wiederum hat auch Gründe:

schlechte Grenzen im Ausmaß mehrerer Generationen;

Unfähigkeit, den eigenen Affekt und das eigene Unbehagen einzudämmen;

Opferbereitschaft, Ausdauer und gleichzeitig - Aggressivität und Grausamkeit (auch auf Generationenebene);

sein eigener innerer Kritiker von gigantischen Ausmaßen;

mächtige, vielschichtige Rationalisierungen (in Bezug auf die Rechtfertigung, warum das alles nötig ist - zum Beispiel, um nicht arrogant zu sein, als Mann aufzuwachsen, sich selbst schuldig zu machen usw.);

und andere nicht sehr angenehme Prozesse, sowohl kollektiv als auch individuell.

Basierend auf den Ergebnissen all dieser Prozesse sowie persönlichen unangenehmen Geschichten, die Menschen passieren, bildet sich in unseren Köpfen ein bestimmtes Regelwerk und Haltung. Darunter sind die Regeln/Richtlinien bezüglich Kritik. Wenn Sie beispielsweise das Wort "Kritik" (auf Russisch) googeln, werden die Ergebnisse fast ausschließlich aus Texten über destruktive Kritik bestehen - über Vorwürfe, Unzufriedenheit, Beschwerden und Wut. So wird dieses Wort und dieses Phänomen in unserer Kultur wahrgenommen.

Leider sind im Grunde alle unsere typischen Vorstellungen verzerrt und verzerrt, decken sich fast oder gar nicht mit dem wirklichen Verständnis von Kritik und ihren Zielen. Ich bin sicher, dass dies zuallererst korrigiert werden kann und sollte - in uns selbst. Dazu gehört das Schreiben von Handbüchern und Anleitungen sowie der Austausch von Erfahrungen, die denjenigen helfen, die lernen möchten, anders zu kritisieren.

Für diejenigen, die nicht studieren wollen, aber so bequem weitermachen möchten, empfehle ich, die Seite direkt von dieser Stelle aus zu schließen, da ich Ihnen nicht helfen kann:-(

Und mit denen, die geblieben sind, schauen wir uns die beiden häufigsten Fehler an, die Menschen unserer Mentalität im Prozess der Kritik machen.

1) Zuerst geben sie ihre Meinung ab, ohne zu fragen

Die Idee, nur auf Nachfrage (auf alles) zu antworten, ist auch für einen Menschen unserer Mentalität äußerst schwer zu fassen. Checkboxen "standardmäßig" sind in unseren Köpfen so gesetzt, dass jede Manifestation einer Person in der Umgebung automatisch bedeutet, dass jeder, der vorbeikommt, das unbestreitbare Recht hat, diese Manifestationen zu bewerten, zu verurteilen, etwas darüber zu sagen, irgendwie auf das Beste zu reagieren Kraft und Verstand. Und erwarten Sie, dass sie ihm zuhören (oder noch besser, wenn sie es zur Kenntnis nehmen und ihm danken). Außerdem gibt es standardmäßig ein Häkchen "Anstoß nehmen, wütend werden und sich aussprechen, wenn Sie nicht zuhören möchten (akzeptieren, danke)."

FAST NIE KANN MAN NICHT ERKLÄREN, DASS ES WIRKLICH DER VERS IST!

Auch jetzt bin ich mir nicht sicher, ob ich schreien kann. Aber sehen Sie, ich versuche es. Es gibt noch Hoffnung.

Menschen! Wenn im Umfeld keine Nachfrage nach Ihren Reaktionen bestand, dann sollten Sie einfach keinen Drang zur „Kritik“haben. Und noch mehr sollte es nicht für ungut sein, dass sich jemand nicht für Ihre Meinung und Sie als Quelle interessiert. Sie können als Reaktion auf jeden Reiz Gefühle, Gedanken und Reaktionen haben. Aber sie gehören nur Ihnen, und Sie müssen sich mit ihnen auseinandersetzen. Wenn sie aus irgendeinem Grund sofort einen Vektor in Richtung des Feedbacks zur Quelle des Reizes haben, dann ist dies in vielen Punkten gleichzeitig ungesunder Müll. Arbeiten Sie bitte mit ungesundem Bullshit und schlagen Sie sie nicht umsonst wegen anderer. Das Schlagen wird nicht funktionieren.

2) Zweitens betrachten die Leute alles als Kritik, außer es.

Der Hauptgrund ist, wie bereits erwähnt, die raue Umgebung, in der wir aufgewachsen sind, und die damit verbundenen Wahrnehmungsverzerrungen. Als Folge von Verzerrungen nehmen wir einfach alles Negative hintereinander zur Kritik - sowohl an uns selbst als auch von uns selbst.

Hier möchte ich schon Beispiele nennen, denn bei ihnen ist sofort klar, was gemeint ist.

1. Unangemessene Selbstnachrichten

Beispiele:

Ich mag es nicht, es hat mir nicht geholfen, es trägt keine Informationen zu mir, es trifft nicht auf mich zu, ich bin nicht so usw.

Warum ist das keine Kritik:

Sie teilen einige Ihrer Emotionen oder Gedanken: zum Beispiel gebrochene Erwartungen, Ärger über die verbrachte Zeit, Einsichten, Informationen über sich selbst usw. nicht über ihn und nicht über seine Schöpfung. Es entpuppt sich ein bisschen wie eine Anekdote - "Ich bin gekommen, um zu sagen, dass sie nicht auf mich zählen würden."

Es gibt eine Ausnahme: Wenn Sie ein ganz typischer Vertreter des Publikums sind, für das dies alles gedacht ist, dann sind Ihre Emotionen wichtig, sie müssen berücksichtigt werden. Leider sind 9 von 10 „Kritikern“diesbezüglich auch nicht interessiert, was natürlich schade sein kann, weil man über sich selbst reden möchte.

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Am häufigsten Verwirrung: Wer bist du? Aber er kann sich Sorgen machen und die Motivation verlieren, wenn es ihm wichtig ist, allen zu gefallen.

So wird richtige Kritik:

Füge hinzu, warum Informationen über deine Emotionen und Reaktionen deiner Meinung nach wichtig sein könnten. Wenn es unmöglich ist, so etwas hinzuzufügen, sagen Sie nichts.

2. Primitive negative Bewertung

Beispiele:

Schlimm, schrecklich, irgendeine Art von Unsinn, Unsinn, Unsinn, scheiße, na ja, Quatsch, aber das ist völliger Unsinn usw.

Warum ist das keine Kritik:

Primitive - bedeutet einfach, die allererste Ebene ohne Stress. Diese Einschätzung bringt keinen Nutzen, da sie subjektiv und zu einfach ist, also nicht „in die Statistik aufgenommen“werden kann und keine Plattform für Verbesserungen sein kann (keine Angabe). Auch hier gilt die oben beschriebene Ausnahme: Wenn Sie ein ganz typischer Vertreter des Publikums oder beispielsweise der Chef der kritisierten Person sind, dann ist Ihre Meinung wichtig. Wie Sie sich vorstellen können, gehören die meisten "Kritiker" weder hier noch dort hin, sondern bewerten gerne alles drumherum, ohne sich zu sehr zu stören.

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Ressentiments, Gleichgültigkeit, Müdigkeit – je nach Sensibilität gegenüber primitiven Einschätzungen.

So wird richtige Kritik:

Kompliziert (dafür müssen Sie Ihre Gefühle anstrengen und reflektieren, um zu verstehen, wodurch sie genau verursacht werden). Erklären Sie, warum Ihre Erfahrungen wichtig sind (z. B. sind Sie die Zielgruppe). Wenn Ihre Eindrücke in keiner Weise wichtig sind, sondern vor Ihnen platzen, sagen Sie nichts.

3. Übergang zu Persönlichkeiten

Beispiele:

Alle persönlichen Beleidigungen, Anschuldigungen, Erwähnungen jeglicher Informationen aus der persönlichen Geschichte des Objekts der "Kritik", Hinweise auf die Art des Objekts, Einschätzung seiner Reaktion auf all dies usw.

Warum ist das keine Kritik:

Und wieder muss ich sagen, dass dieser Punkt (leider) der entscheidende Unterschied zwischen dem russischsprachigen Raum ist. "Schande über den beschissenen Gärtner" als Folge der Frage nach dem Klavier, erinnerst du dich? Hier, genau das. Wir wissen im Allgemeinen nicht, wie wir ein Ereignis, eine Meinung oder ein Produkt isoliert von der Persönlichkeit des Schöpfers betrachten sollen. Wir sind aufrichtig der Meinung, dass alles zusammenhängt, was bedeutet, dass wir das Recht haben, über eine Person zu sprechen, als ob sie zur Bewertung vorgelegt wurde. Darüber hinaus wird der Übergang zur Persönlichkeit sehr oft als Grundlage verwendet, um das, was eine Person getan hat, zu annullieren oder grundlegend abzuwerten oder sie schmerzhafter zu beißen, um Verletzlichkeiten zu finden. Niemand kann die Persönlichkeit ändern, und noch mehr, nicht jeder möchte es tun, warum also überhaupt die Mühe machen?

Ich erinnerte mich an ein typisches Beispiel - als Grund für ihre Position, dass Feministinnen der Traumatisierung beschuldigt wurden, dass eine traumatische Erfahrung etwas Schandes ist und die Position selbst diskreditiert wird. Nur wenige Menschen können über den Feminismus ohne die Persönlichkeiten der Feministinnen diskutieren.

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Die Bandbreite ist je nach Hintergrund breit: Überraschung, Verwirrung, Irritation, Wut, Scham, Ohnmacht (Du kannst dich nicht ändern, das heißt, du bleibst eine Zielscheibe, daher ist es vielleicht besser, nichts zu tun).

So wird richtige Kritik:

Es ist sehr schwierig, aber möglich. Entfernen Sie die Persönlichkeit ganz und betrachten Sie das Produkt oder den Prozess isoliert davon. Wenn es überhaupt nicht funktioniert, stellen Sie sich vor, Ihr engster Freund oder Ihre engste Freundin hat es getan, d.h. alle vorherigen Verbindungen mit der Person, die Sie kratzt, funktionieren nicht mehr. Prüfen Sie dann, ob immer noch der Wunsch besteht, etwas zu sagen.

4. Aggression

Beispiele:

Direkte Aggression - Beleidigungen, Unhöflichkeit, indirekte - sarkastische und ätzende Bemerkungen, passive Aggression - nun, da etwas usw.

Warum ist das keine Kritik:

Hier ist alles einfach. Aggressives Loslassen unter dem Deckmantel der Kritik ist ein Versuch, auf Wut, Neid, Unbehagen und andere Emotionen zu reagieren, indem man das Objekt angreift. Emotionen können sowohl von der Person selbst als auch von ihrer Schöpfung verursacht werden. Emotionen können auch nichts mit "kritisiertem" zu tun haben. Es ist leicht zu erraten, dass Aggression zu keiner Verbesserung und Hilfestellung beiträgt, aber was sie gut tut, ist, dass sie ein gesundes Verlangen erzeugt, sich zu verteidigen oder als Reaktion darauf anzugreifen.

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Hängt davon ab, wie sehr er sich von dem, was "kritisiert" wird, trennen kann. Wenn es sich gut trennt, wird es Bedauern, Ärger und Überraschung empfinden. Wenn es schlecht ist, fühlt er sich angegriffen, geht in die Verteidigung und demotiviert sich.

So wird richtige Kritik:

Stoppen Sie und treten Sie einen Schritt zurück. Versuchen Sie zu verstehen, wo Sie wütend wurden und wie Ihre persönliche Lebensgeschichte (oder die Geschichte Ihrer Beziehung zu diesem Genre, dieser Person, dieser Branche) zu dieser Wut beigetragen hat. Wenn ein Platz gefunden wird, geben Sie ein Feedback im Format "In diesem Moment … ich war / war wütend, weil … ich denke, es ist wichtig für Sie / Sie, dies zu wissen, weil …". Wenn der Platz nicht gefunden wird, lass alle in Ruhe und beschäftige dich nur mit dir selbst weiter, denn Die Verfolgung zufälliger Auslöser von Aggressionen liegt in Ihrem direkten Interesse.

5. Hyper-Experten-Leistungen

Beispiele:

Unaufgeforderte Anweisungen und Vorträge bei Bedarf, theatralische Mängelvorwürfe, unter Fragen verschleierte Hinweise, Vertrautheit, Herablassung, lehrreiche Intonationen, Manipulationsversuche und „Training“(negative und positive Verstärkung)

Warum ist das keine Kritik:

Zunächst möchte ich klarstellen, dass für mich das Wort „Expertise“keine negative Bedeutung hat. Wir sind alle Experten in etwas und teilen unser Wissen oft ohne Hierarchie miteinander. Die Rede in diesem Absatz handelt von Redundanz. Ein übermäßiger Experte zu sein, ist ein angenehmer Kratzer auf Ihrer PTSD, denn eine solche „Kritik“unterstreicht selbst, dass Sie alles viel besser wissen. In einigen Fällen ist es auch ein Versuch, zu konkurrieren oder sich unterzuordnen (d.h. enthält Aggression). Ihre Nachricht kann wertvolle Kommentare enthalten (es gibt echte Experten), aber alles, was in dieser Form präsentiert wird, wird nicht ans Ziel gelangen, da jeder sofort vom Cover abgelenkt wird. Außer vielleicht, wenn er Buddhist ist.

Als Beispiel möchte ich die gewohnheitsmäßige (und in den meisten Fällen unnötige) Position der Überuntersuchung bei Männern gegenüber Frauen anführen. Für Fragen. Es hat sogar einen eigenen Namen - Mensplacement.

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Hängt von der Schwere seines narzisstischen Teils ab. Wenn es stark ausgedrückt wird, wird er verletzt, möglicherweise verletzt, da er sich schlechter fühlt als Sie und sich schämen. Wenn es schwach ausgeprägt ist, wird es es nicht bemerken, lachen oder sich ärgern.

So wird richtige Kritik:

Lassen Sie den gesamten Inhalt so, wie er ist. Denken Sie über Ihre wahren Motive nach, glätten Sie das aufgeblähte Ego und entfernen Sie das Übermaß an Fachwissen vollständig. Wenn es schwierig ist, stellen Sie sich vor, Sie machen ein gemeinsames Projekt mit einem Kollegen, und beide sind für das Ergebnis verantwortlich und besorgt (aber es fiel ihm zu, sich zu melden).

6. Das Erfordernis der Idealität

Beispiele:

Es wurden die falschen Worte verwendet, die Farbe war falsch, es hätte anders sein sollen, dieses kleine Ding verdirbt alles, na ja, ist es wirklich möglich, du machst alles falsch, du hast das nicht berücksichtigt, zu emotional, und alles andere aus der Serie "Du stehst nicht so, nicht so pfeifen."

Warum ist das keine Kritik:

Dies ist normalerweise der Perfektionismus des Betrachters. Das Nörgeln neigt dazu, sich auf bestimmte kleine Dinge zu konzentrieren, die so offensichtlich „falsch“sind, dass der Perfektionist fast körperlich krank wird. Daher scheint deren Korrektur wichtiger zu sein als das Hauptobjekt selbst, und der Schwerpunkt wird verschoben. Tatsächlich ist dies eine Voraussetzung für Idealität, und zwar Idealität aus der Sicht eines bestimmten Außenstehenden. Um dies zu erreichen, muss die andere Person in Ihrem Kopf leben und wissen, wie es auf Ihre Weise zu tun ist. Warum sollte er? Meistens werden wir das nicht tun, weil es Ihrer Meinung nach nicht besser ist. Obwohl es möglich ist, mit solchen Behauptungen zu verletzen, haben wir eine unglaublich narzisstische Welt, in der viele von Fantasien über ideale Produkte und der Unfähigkeit, sich bei Fehlern zu ernähren, vergiftet sind.

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Hängt von der Schwere seines narzisstischen, sowie vom obsessiven Teil (gruselig Worte!) ab. Wenn sie stark ausgedrückt werden, wird er von Ihnen "angesteckt" und fühlt, dass alles verloren ist, weil die Idealität nicht erreicht wurde und er Ihnen nicht gefallen hat. Wenn sie schwach ausgeprägt sind, wird es nicht beeinflusst. Vielleicht wird er sogar versuchen, Sie zu beruhigen, denn die Qualen eines Perfektionisten zu betrachten ist ziemlich schwierig.

So wird richtige Kritik:

Es ist sehr schwer, den Perfektionismus zu bekämpfen, denn seine Grundlage ist schmerzhaft: Wenn etwas einmal nicht gut genug gemacht wurde und die Folgen zu teuer waren. Diese Falle kann dann dein ganzes Leben lang funktionieren, aber andere Menschen haben damit natürlich nichts zu tun. Für Kritik ist es daher besser, sie als Ich-Botschaft zu formulieren: "Ich finde es sehr wichtig, sich hier zu ändern.. und hier … weil …". Stimmt, hier müssen wir uns an Punkt 1 erinnern - braucht die andere Person Informationen über Sie und wie genau müssen Sie das tun? Es hilft auch, die Frage ehrlich zu beantworten: Könnten Sie, so schlau, wirklich das tun, was der andere besser gemacht hat? Und gleichzeitig? Die übliche Antwort ist „nein“, und sei es nur, weil es das Produkt einer anderen Person ist und Sie bisher nur Krämpfe von seiner Unvollkommenheit haben. Dann ist es vielleicht besser, nichts zu sagen.

7. Abschreibungen

Beispiele:

Warum braucht man es überhaupt, man will es nicht, aber zu Sowjetzeiten haben wir ohne es gelebt und nichts, es ist sinnlos, wie viel Zeit man verschwendet usw.

Warum ist das keine Kritik:

Oh, das ist die Hauptgeißel aller Kritiker, denn die Botschaft, die in dem abwertenden Satz enthalten ist, lautet: "Du hast wirklich nichts getan." Es ist schwer, sich etwas Zerstörerischeres vorzustellen. Dies kann per Definition keine Kritik sein, da es den Raum für Kritik zunichte macht. Warum Sie die Ergebnisse anderer Leute annullieren wollen, ist eine große Frage: Manchmal ist es eine aufrichtige Meinung „es wäre besser, wenn es nicht so wäre“, manchmal ist es verdeckte Aggression, manchmal ist es Konkurrenz und so weiter. Auch dies ist in den allermeisten Fällen eine klare Lüge, denn wenn das Ergebnis nicht wirklich etwas wert wäre, gäbe es nichts zu Null. Daher tappen Menschen, die Abschreibung verwenden, in ihre eigene Falle - denn die von ihnen aufgewendete Energie zeigt deutlich die Bedeutung des Gegenstands der "Kritik" für sie an.

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Abwertung ist eine narzisstische Abwehr. Wenn die Person, die Sie kritisieren, einen ausgeprägten narzisstischen Anteil hat, wird sie entweder infiziert (das heißt, sie beginnt, ihre eigene Bedeutungslosigkeit zu erfahren) oder sie wird verletzt.

So wird richtige Kritik:

Dieser Punkt ist es nicht. Es ist am besten, nichts zu sagen, sondern herauszufinden, warum Sie so versucht sind, etwas in Null zu verwandeln und das Ego eines anderen zu beißen.

8. Anforderung der Eindämmung

Containment ist die Fähigkeit, Emotionen ohne Unterdrückung zu verarbeiten, eine Art Verdauung, die sie tragbar macht.

Beispiele:

„Laute“(in Bezug auf die Macht) Botschaften über Ihre Gefühle und Empfindungen mit Details („Ich werde mich jetzt übergeben“), Vorwürfe dieser Gefühle, sich als Ihr Opfer präsentieren, „Verletzungen“und Probleme aufzeigen, die entstanden sind, weil von dir, undeutliche Schreie ("Aaaa oooh frrrr ay-yay-yay kapets!"), etc.

Warum ist das keine Kritik:

Lassen Sie mich klarstellen, dass ich nicht echte Beziehungen meine, in denen jemand traumatisiert ist, sondern nur die Arten menschlicher Reaktionen auf gewöhnliche, einfache Dinge, die nicht schaden sollten. Eine aktive Forderung nach Eindämmung, in Ermangelung einer Beziehung, ist einfach ein Versuch, seinen brennenden Arsch über eine andere Person zu löschen, weil entweder 1) die Überzeugung besteht, dass er für das Feuer verantwortlich ist und beim Löschen helfen sollte, oder 2) Sie möchten ihn für Ihr Unwohlsein durch das Brennen bestrafen (mit dem Sie nicht alleine fertig werden möchten). Der Mechanismus funktioniert unabhängig von den wahren Ursachen des Feuers, die zutiefst persönlich sein können (und meistens sind). Wie meine Kollegin Polina Gaverdovskaya sagt, wo er sie gepackt hat, hat er da geschissen, okay, wenn er es schafft, seine Hose auszuziehen. Es ist merkwürdig, dass die "Opfer" oft so viel Energie aufwenden, wie nicht alle von uns haben (und dies ist eines der Zeichen, dass Sie sich keine Sorgen machen sollten).

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Manche Leute sind verwirrt, weil sie aus irgendeinem Grund etwas mit der Linken drin stecken und verlangen, etwas dagegen zu tun. Andere (überverantwortlich oder anfällig für Schuldgefühle) können induziert werden und beginnen, ernsthaft einzudämmen.

So wird richtige Kritik:

Entfernen Sie die Schattierung der Anforderung und geben Sie sie in Form eines "Fehlerberichts" aus: "Ich habe das Gefühl, dass … Vielleicht bin ich nicht allein / allein und wenn dies nicht Ihr Ziel war, dann nehmen Sie es zur Kenntnis." Es ist auch nützlich für dich selbst herauszufinden, warum du das Bedürfnis oder den Wunsch hast, deine Gefühle an jemand anderen weiterzugeben. Wenn dies eine erhöhte Verletzlichkeit und Unfähigkeit ist, mit Beschwerden umzugehen, sind dies jedoch nicht die Probleme anderer, und dies muss berücksichtigt werden.

9. Weitreichende Schlussfolgerungen

Beispiele:

Jetzt ist alles weg; du hast es getan, weil …; es wird die ganze Idee diskreditieren; das alles aus einem bestimmten Grund; und auch - literarische Techniken wie Hyperbolisierung, pseudologische Berechnungen usw.

Warum ist das keine Kritik:

Weil es sich in der Regel um persönliche Reflexionen handelt, die zutiefst subjektiv sind (obwohl Personen, die ihnen zustimmen, gruppiert werden können). Äußerlich ähnelt es meist Paranoia, Denkfehler oder einer weltweiten Verschwörungstheorie, weil der Autor seine Schlussfolgerung meist nicht beweisen kann. Genauer gesagt glaubt er es zu können, verfängt sich aber in seinen Beinen und stürzt. Per Definition können solche Schreie zu keiner Verbesserung beitragen - alles passiert im Kopf des "Kritikers", also sind Sie hier machtlos.

Was empfindet ein Mensch, wenn er auf diese Weise „kritisiert“wird:

Gereiztheit, Wut, Fassungslosigkeit, Gleichgültigkeit – je nach Sensibilität für die Reaktionen anderer. Stabile Leute können es sogar zum Lachen bringen:)

So wird richtige Kritik:

Wenn Sie dazu neigen, versuchen Sie, bevor Sie ein Urteil nach außen äußern, es einer Selbstkritik zu unterziehen, finden Sie das "schwache Glied" in Ihrer Argumentation. Ein guter Trick dafür - stellen Sie sich vor, Sie müssten Ihre Position widerlegen, welche Argumente verwenden Sie? Oft stellt sich nach diesem internen Streit heraus, dass es nichts zu sagen gibt, da sich das Unbestreitbare als kontrovers herausgestellt hat. Wenn es noch etwas zu sagen gibt, denken Sie darüber nach und raten Sie: "Aus irgendeinem Grund scheint es mir … Was denken Sie?"

* * *

Bist du müde? Nichts, es ist bald vorbei. Wir haben uns überlegt, wie man nicht kritisieren kann und warum. Kommen wir nun zum Wichtigsten – wie man kritisiert. Wie Sie Ihre Kommentare so ordnen, dass sie nicht verletzen, nicht demotivieren, nicht beleidigen, sondern unterstützen und anregen.

Zeichen guter Kritik:

es kommt aus der Position "Schulter an Schulter mit dem Autor";

sie ist respektvoll, dh berücksichtigt die Arbeit einer anderen Person und / oder das Ergebnis dieser Arbeit;

es motiviert zur Veränderung;

es weckt Einsichten (Einsichten) darüber, wie etwas verbessert werden kann;

es schadet nicht dem Selbstwertgefühl. Im Idealfall betrifft es sie überhaupt nicht, denn es kann nicht nötig sein, das Ego eines anderen zu verletzen, um deine Gedanken zu vermitteln.

So kritisieren Sie:

1. Beginnen Sie mit etwas Positivem und loben Sie ihn gut. Es ist wichtig, dies aufrichtig zu tun, das heißt, wirklich das Gute an dem Thema der Kritik zu finden und ausführlich zu schreiben, warum es Ihnen wichtig erscheint. Falsches Lob ist leicht zu erkennen;
2. Legen Sie all Ihre negativen Emotionen beiseite, um keine Abwehrkräfte auszulösen. Unterdrücken Sie Gefühle überhaupt nicht - verschieben Sie es einfach für eine Weile, da sie Sie stören werden;
3. Wenn Ihre Kritik verbal ist, verwenden Sie herzliche Verstärkung, positive Körpersprache und ein Lächeln. Lass mich dein Wohlwollen spüren. Wenn geschrieben - gleich, im Rahmen der Möglichkeiten des gedruckten Textes;
4. Wenn Sie zu den eigentlichen Kommentarpunkten übergehen, verwenden Sie anstelle von indikativen Sätzen Ich-Botschaften: anstelle von "Sie irren sich" - "Ich stimme nicht zu." Dadurch wird ein anklagender Ton vermieden;
5. Beschreiben Sie das Wesentliche so genau und detailliert wie möglich, was geändert und verbessert werden muss. Je detaillierter desto besser;
6. Konzentrieren Sie sich auf Verhalten / Produkt / Kreation, nicht auf die Person. So ersparst du ihm das Gefühl „Ich liege irgendwie falsch, ich lege mich ins Gebüsch“;
7. Versuchen Sie, die Position des Kritisierten einzunehmen, versuchen Sie es aufrichtig auf der Haut von jemandem, der bereits hart gearbeitet hat - und übertragen Sie nicht, wie schlecht alles von Ihrer eigenen Position aus ist. Manchmal wird danach klar, dass einige Punkte Ihrer Kritik leichter zu äußern als zu tun sind, wenn man bedenkt, was er bereits berücksichtigt hat. Und manche müssen anders gemacht werden, als Sie denken;
8. Sagen Sie nicht zu viel auf einmal. Beschränken Sie sich auf zwei oder drei Punkte, der Rest kann hinzugefügt werden, wenn es einen Dialog gibt;
9. Geben wir fertige Lösungen, d.h. Prozesstipps, die Sie sofort mitnehmen und anwenden können. Wenn es keine Fertiggerichte gibt, überlegen Sie sich mindestens eines, auch wenn es roh ist. Dies wird es der kritisierten Person leichter machen;
10. Achten Sie darauf, mit etwas Positivem zu enden, und noch einmal - Lob mit Qualität und Detail. Je besser Sie am Anfang und am Ende streichen, desto besser wird die Mitte wahrgenommen.

Das ist alles. Diejenigen, die bis hierher gelesen haben, sind gute Kerle und Helden! Abschließend möchte ich allen Helden noch etwas wünschen.

Bitte denken Sie daran: Der Zweck Ihrer Intervention besteht darin, jemandem zu helfen, besser zu werden, ein Problem zu beheben. Sie entspannen sich nicht mit Kritik, Sie bauen Ihren Stress nicht ab, Sie kratzen nicht an Ihrem Ego. Wenn Sie dies tun, halten Sie inne und überlegen Sie, ob Sie wirklich gültige Kommentare haben oder nur mit jemandem sprechen müssen. Wenn Sie WIRKLICH helfen möchten, stellen Sie sicher, dass Ihr Feedback genau diese Botschaft enthält. Es ist sehr schwierig, Haupt- und Nebensache zu trennen, aber die beste Kritik ist gerade die bewusstste und am sorgfältigsten durchdachte. Für Kritiker ist es auch das bequemste, weil es sofort zur Arbeit mitgenommen werden kann. Bei dieser Kritik werden die Probleme und die Lösungswege sehr deutlich sichtbar. Gleichzeitig erhält die kritisierte Person keinen „kostenlosen Bonus“in Form von Frust, Demotivation und einem Gefühl der eigenen Ungerechtigkeit.

Passen Sie aufeinander auf - sowohl auf die, die Sie kritisieren (weil es zu wenige Menschen auf der Welt gibt, die zumindest etwas tun) als auch auf die, die kritisieren (weil es im Allgemeinen auch wenige Menschen gibt, die sich wirklich interessieren).

Ende.

Ja, als Übung können Sie Kritik in den Kommentaren zitieren, die Ihnen nicht gefallen hat, und wir werden sie alle verbessern und in die richtige verwandeln:)